公司中常常出現(xiàn)打印機(jī)無法連接和無法打印的情況，接下來分享一些解決此類問題的方法。第一步：檢查本地電腦能否打印如果是網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)無法使用，首先需要檢查本地電腦是否能夠正常打印。在連接打印機(jī)的電腦上嘗試打印

公司中常常出現(xiàn)打印機(jī)無法連接和無法打印的情況，接下來分享一些解決此類問題的方法。

第一步：檢查本地電腦能否打印

如果是網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)無法使用，首先需要檢查本地電腦是否能夠正常打印。在連接打印機(jī)的電腦上嘗試打印文件，以確定本地打印是否正常。

第二步：重啟本地電腦

如果本地電腦可以正常打印，可以考慮嘗試重新啟動(dòng)本地電腦。重新啟動(dòng)完成后，再次嘗試連接網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)。如果仍然無法連接，可以嘗試重啟網(wǎng)絡(luò)電腦。

第三步：確保網(wǎng)絡(luò)電腦允許共享

如果重啟網(wǎng)絡(luò)電腦后問題依舊存在，需要檢查網(wǎng)絡(luò)電腦是否禁止與其他電腦進(jìn)行連接。必須打開與外界電腦進(jìn)行共享的功能。

1. 在網(wǎng)絡(luò)電腦上組建工作組，與打印機(jī)本地電腦處于同一個(gè)工作組內(nèi)。

2. 雙擊“網(wǎng)上鄰居”，選擇“設(shè)置家庭或小型辦公網(wǎng)絡(luò)”進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)安裝向?qū)А?/p>

3. 點(diǎn)擊“下一步”繼續(xù)下一步，選擇第二項(xiàng)連接方法。

4. 工作組名必須與連接打印機(jī)的本地電腦工作組名相同。

5. 在“文件和打印機(jī)共享”界面，選擇“啟用文件和打印機(jī)共享”。

第四步：啟用本地電腦和網(wǎng)絡(luò)電腦的Guest用戶

接下來，需要打開本地電腦和網(wǎng)絡(luò)電腦的Guest用戶。

1. 打開“控制面板”-“用戶帳戶”進(jìn)入用戶帳戶界面。

2. 找到“Guest”用戶，如果未啟用，點(diǎn)擊“啟用來賓帳戶”。

第五步：重裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)

如果以上操作完成后仍然無法正常打印，可以考慮重裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)。

第六步：安裝驅(qū)動(dòng)

在安裝驅(qū)動(dòng)之前，可以先卸載原來的驅(qū)動(dòng)。

1. 使用驅(qū)動(dòng)安裝包進(jìn)行安裝，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)無法安裝的情況。

2. 在無法直接安裝驅(qū)動(dòng)的情況下，可以嘗試使用第三方軟件進(jìn)行安裝。

第七步：重啟并連接網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)

安裝完成后，再次重啟本地電腦，并讓網(wǎng)絡(luò)電腦嘗試連接打印機(jī)。如果一切正常，打印機(jī)將恢復(fù)正常使用。