USB接口是一個標準的接口類型，應該是向下兼容的，高版本設備可以插在低版本接口上以低版本模式運行，而低版本設備也可插在高版本接口上以低版本模式運行。但是有時候，我們會遇到打印機和USB3.0接口不兼容

USB接口是一個標準的接口類型，應該是向下兼容的，高版本設備可以插在低版本接口上以低版本模式運行，而低版本設備也可插在高版本接口上以低版本模式運行。但是有時候，我們會遇到打印機和USB3.0接口不兼容的情況。接下來我們將從多個方面探討這個問題，并提供解決方法。

原因分析

1. 打印機使用的USB芯片不符合usb規(guī)范，一般是因為芯片太老。此時建議您嘗試卸載該驅動并重新安裝廠商的打印機驅動程序。

2. 電腦的3.0驅動不完全，很多電腦沒有裝3.0驅動，默認以2.0模式工作。對于簡單的設備，可以連接使用，但復雜一點的設備可能無法使用。您可以找個高速U盤測試拷貝速度，2.0極限速度應該是20MB左右，如果無法突破這個速度，很可能是電腦驅動沒裝好。

3. 打印機是一種特殊設備，一定需要安裝制造商提供的驅動程序才能正常使用。如果出現(xiàn)“usb composite device”的提示，意味著您沒有安裝正確的驅動程序。

解決方法

1. 確認已下載安裝最新補丁，如圖所示，在官網(wǎng)下載更新的補丁后，找到下載更新菜單，安裝完成后重啟電腦即可解決問題。對于其他操作系統(tǒng)和版本，請查看相應的更新表格。

2. 檢查“Print Spooler”服務是否開啟：鼠標右鍵點擊“計算機” -> “管理” -> “服務和應用程序”，雙擊“服務”，將“Print Spooler”設為開啟狀態(tài)。

3. 確認打印機驅動程序已正確安裝。打開“控制面板” -> “打印機和傳真”或“設備和打印機”，檢查是否有該款打印機的圖標。如果沒有，正確安裝驅動程序即可。對于已安裝了驅動程序的設備，可以通過鼠標右鍵單擊該打印機的圖標選擇“打印機屬性”，然后點擊“打印測試頁”進行測試。如果可以正常打印測試頁，則說明驅動已經(jīng)正確安裝，可以將該打印機的圖標設為默認打印機；如果不能打印測試頁，請先將所有的打印任務清除（鼠標右鍵單擊打印機圖標選“取消所有文檔”），然后將所有與該打印機有關的圖標刪除，并重新插拔打印機端及電腦端的USB接口，正常情況下電腦會提示“發(fā)現(xiàn)新硬件”并重新生成該打印機的圖標，將此圖標設為默認打印機即可。

總結

當您遇到打印機和USB3.0接口不兼容時，不要慌張，根據(jù)以上的方法來解決問題即可。如果您按照上述步驟仍未能解決問題，建議聯(lián)系廠商尋求幫助。