在使用HP Smart Tank 系列打印機(jī)時(shí)，有時(shí)可能會(huì)遇到打印任務(wù)一閃而過(guò)的問(wèn)題，導(dǎo)致無(wú)法正常完成打印。這種情況通常與打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置有關(guān)。下面將介紹如何進(jìn)行故障排除以解決這一問(wèn)題。 USB連接確認(rèn)

在使用HP Smart Tank 系列打印機(jī)時(shí)，有時(shí)可能會(huì)遇到打印任務(wù)一閃而過(guò)的問(wèn)題，導(dǎo)致無(wú)法正常完成打印。這種情況通常與打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置有關(guān)。下面將介紹如何進(jìn)行故障排除以解決這一問(wèn)題。

USB連接確認(rèn)步驟

1. 首先，在桌面上右擊“計(jì)算機(jī)”圖標(biāo)，選擇“管理”。

2. 點(diǎn)擊設(shè)備管理器，找到通用串行總線控制器，查看是否有USB打印支持。

3. 如果沒(méi)有USB打印支持端口，請(qǐng)拔下USB線換至電腦其他的USB口重新連接。

4. 確認(rèn)電腦上存在打印支持后，打開電腦控制面板。

5. 如果在桌面找不到控制面板，請(qǐng)選中計(jì)算機(jī)圖標(biāo)右鍵點(diǎn)擊屬性或者同時(shí)按鍵盤Windows鍵和Pause/Break鍵打開系統(tǒng)界面。

網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)置步驟

1. 在打印機(jī)上按一下信息鍵，打印網(wǎng)絡(luò)信息頁(yè)。

2. 查看打印機(jī)IP地址，如果IP為0說(shuō)明無(wú)線未連接，請(qǐng)將打印機(jī)連接至無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。

3. 在電腦上打開瀏覽器，在網(wǎng)址欄輸入打印機(jī)獲取的IP地址回車訪問(wèn)打印機(jī)EWS管理界面。

4. 確認(rèn)可以進(jìn)入EWS后，再次打開電腦控制面板。

5. 點(diǎn)擊左上角控制面板主頁(yè)，選擇查看設(shè)備和打印機(jī)。

6. 選中對(duì)應(yīng)打印機(jī)圖標(biāo)右鍵選擇打印機(jī)屬性。

7. 在打印機(jī)屬性中，在端口頁(yè)面中確認(rèn)端口選擇添加端口。

8. 選擇Standard TCP/IP Port并點(diǎn)擊新端口。

9. 輸入打印機(jī)的IP地址，點(diǎn)擊下一步直至完成。

通過(guò)以上步驟，您可以排除Smart Tank 打印機(jī)一閃而過(guò)的問(wèn)題，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)置正確，順利完成打印任務(wù)。如仍然遇到問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系技術(shù)支持進(jìn)行進(jìn)一步幫助。