問題描述HP LaserJet 5200 系列打印機發(fā)送打印任務后，屏幕顯示報錯信息"tray1 load plain a4"，無法正常打印。 解決方案 1. 確認紙張設置a. 紙盒1設置在打印機面

問題描述

HP LaserJet 5200 系列打印機發(fā)送打印任務后，屏幕顯示報錯信息"tray1 load plain a4"，無法正常打印。

解決方案

1. 確認紙張設置

a. 紙盒1設置

在打印機面板上按菜單鍵，找到“紙張?zhí)幚怼边x項，進入后將“紙盤1尺寸”設置為“A4”，“紙盤1類型”設置為“普通紙”。

b. 紙盒2設置

調整紙盒2中的紙張尺寸，確保顯示為A4。通過調節(jié)紙盒2右側的橢圓形窗口和藍色撥輪來完成設置。

2. 打印配置頁

查看是否能夠打印配置頁，方法是在打印機面板上按菜單鍵找到“信息”選項，進入后選擇“打印配置頁”。如果能正常打印配置頁，則進行下一步。

3. 測試頁打印檢測

如果驅動測試頁無法打印，需在電腦上找到打印機屬性中將“紙張尺寸”設置為“A4”，“紙張來源”設置為“自動選擇”，“紙張類型”設置為“未指定”。

若測試頁能夠打印，接著在新建的文檔中檢查頁面設置，確保紙張大小為A4。

通過以上步驟逐一排查和解決HP LaserJet 5200 打印機出現(xiàn)的“tray1 load plain a4”報錯問題，保證打印任務順利進行。如果問題仍未解決，請聯(lián)系專業(yè)技術人員進行進一步的檢測和修復。