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解決獲取證書私鑰容器句柄失敗問題的方法

在使用網(wǎng)上納稅申報(bào)系統(tǒng)上傳報(bào)表時(shí),可能會(huì)遇到提示“獲取證書私鑰容器句柄失敗”的問題。這個(gè)問題通常涉及證書的管理和更新。以下是解決這一問題的方法: 刪除和更新證書首先,打開系統(tǒng)自帶的IE瀏覽器,依次點(diǎn)擊

在使用網(wǎng)上納稅申報(bào)系統(tǒng)上傳報(bào)表時(shí),可能會(huì)遇到提示“獲取證書私鑰容器句柄失敗”的問題。這個(gè)問題通常涉及證書的管理和更新。以下是解決這一問題的方法:

刪除和更新證書

首先,打開系統(tǒng)自帶的IE瀏覽器,依次點(diǎn)擊【工具】→【Internet選項(xiàng)】→【內(nèi)容】→【證書】。在證書管理界面中,先刪除個(gè)人里面帶企業(yè)納稅人稅號(hào)的證書。接著,點(diǎn)擊【中級(jí)證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)】按鈕,將顯示為“CFCA Operation CA1”的根證書刪除。然后,點(diǎn)擊【受信任的根證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)】按鈕,刪除顯示為“CFCA Root CA”的根證書。

更新用戶證書

重新打開網(wǎng)上申報(bào)軟件,在登錄界面點(diǎn)擊【用戶管理】按鈕。選中相應(yīng)用戶后,點(diǎn)擊【更新證書】按鈕。按照系統(tǒng)提示進(jìn)行證書更新操作,然后再次登錄網(wǎng)上申報(bào)軟件即可。

通過(guò)以上步驟操作后,再次嘗試上傳報(bào)表,應(yīng)該可以成功完成操作。保持證書的及時(shí)更新和管理對(duì)于順利使用網(wǎng)上納稅申報(bào)系統(tǒng)至關(guān)重要。如果問題仍然存在,可以考慮聯(lián)系系統(tǒng)管理員或相關(guān)技術(shù)支持人員尋求進(jìn)一步幫助。

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