在計(jì)算機(jī)上安裝了360防火墻軟件后，可能會(huì)出現(xiàn)無法正常運(yùn)行工時(shí)通客戶端的情況。這是因?yàn)?60防火墻會(huì)阻止鍵盤和鼠標(biāo)事件傳輸?shù)焦r(shí)通程序。當(dāng)出現(xiàn)提示是否允許“workcard”程序運(yùn)行時(shí)，需要選擇“允許

在計(jì)算機(jī)上安裝了360防火墻軟件后，可能會(huì)出現(xiàn)無法正常運(yùn)行工時(shí)通客戶端的情況。這是因?yàn)?60防火墻會(huì)阻止鍵盤和鼠標(biāo)事件傳輸?shù)焦r(shí)通程序。當(dāng)出現(xiàn)提示是否允許“workcard”程序運(yùn)行時(shí)，需要選擇“允許程序的所有操作”，并勾選“記住我的選擇，以后不再提醒”。如果忽略這個(gè)窗口，系統(tǒng)將自動(dòng)阻止“workcard”及其他相關(guān)程序的正常運(yùn)行。

解決方法

1. 首次運(yùn)行工時(shí)通時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)“有程序正在進(jìn)行可疑操作，建議阻止”的提示。這時(shí)應(yīng)選擇“允許程序所有操作”，并勾選“不再提醒”選項(xiàng)。

2. 檢查阻止程序列表，如果發(fā)現(xiàn)工時(shí)通相關(guān)的程序被攔截，請將其移至信任列表?？梢酝ㄟ^程序路徑來確認(rèn)是否為工時(shí)通程序，一般路徑在workcard目錄下。

3. 為確保工時(shí)通系統(tǒng)正常運(yùn)行，請按以下步驟檢查設(shè)置：右鍵點(diǎn)擊“360安全衛(wèi)士”，選擇“進(jìn)入”選項(xiàng)。

4. 在“360安全防護(hù)中心”窗口中點(diǎn)擊“信任與阻止”。

5. 在“信任的程序”列表中點(diǎn)擊“添加其他程序/文件到信任列表”按鈕，并添加以下6個(gè)文件為信任文件。

6. 完成以上設(shè)置后，請重新登錄工時(shí)通系統(tǒng)。

通過以上步驟，您可以解決由于360防病毒軟件導(dǎo)致的工時(shí)通程序無法正常運(yùn)行的問題，確保您的機(jī)器能夠順利使用工時(shí)通客戶端。如需幫助，也可咨詢相關(guān)技術(shù)支持人員。