HP LaserJet M128fn 傳真故障排除解決方案
HP LaserJet M128fn是一款功能強(qiáng)大的多功能激光打印機(jī),但在使用過程中可能會遇到無法通過控制面板手動撥號發(fā)送傳真的問題。針對這個問題,以下是一些解決方案供您參考。 運(yùn)行傳真測試首先,您可
HP LaserJet M128fn是一款功能強(qiáng)大的多功能激光打印機(jī),但在使用過程中可能會遇到無法通過控制面板手動撥號發(fā)送傳真的問題。針對這個問題,以下是一些解決方案供您參考。
運(yùn)行傳真測試
首先,您可以進(jìn)入打印機(jī)菜單(按小扳手按鈕),找到服務(wù)選項(xiàng)內(nèi)的運(yùn)行傳真測試。如果傳真測試正常,則可以跳過這一步。如果測試失敗,可能是機(jī)器硬件問題。
檢查連接
請確認(rèn)打印機(jī)背后的線纜連接是否正確。確保傳真線連接到有效的墻上電話插孔,并且正確連接到打印機(jī)的端口。若連接存在問題,可能原因包括電話線故障、接線錯誤或打印機(jī)接口問題。
恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置
如果以上步驟都沒有解決問題,您可以嘗試恢復(fù)打印機(jī)的默認(rèn)設(shè)置。在菜單中找到恢復(fù)默認(rèn)值選項(xiàng),將打印機(jī)還原至初始狀態(tài)。記得在恢復(fù)前記錄下網(wǎng)絡(luò)連接信息以免影響其他功能。
更新固件
如果仍然無法傳真,請考慮更新打印機(jī)固件。您可以到HP官網(wǎng)下載對應(yīng)的固件,并通過USB連接方式進(jìn)行更新。確保打印機(jī)處于待機(jī)狀態(tài),然后運(yùn)行安裝程序進(jìn)行固件更新。
更換電話線
嘗試更換不同號碼的電話線進(jìn)行傳真測試。如果問題依舊存在,建議聯(lián)系當(dāng)?shù)毓俜椒?wù)站進(jìn)行檢修。您可以通過關(guān)注微信官方公眾號,在“惠自助--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢”中找到服務(wù)站地址。
通過以上排除步驟,相信您可以解決HP LaserJet M128fn無法使用控制面板手動撥號發(fā)送傳真的問題。如果仍有疑問,請及時尋求專業(yè)幫助解決。