網(wǎng)友解答: 有理走遍天下！會(huì)者不難。剛剛經(jīng)歷過(guò)！所以回答這個(gè)問(wèn)題要分清楚是誰(shuí)的責(zé)任。是天貓快遞的？還是商品本身的？要投訴天貓快遞比較麻煩，在淘寶頁(yè)面需要15天維權(quán)期限才能進(jìn)行投訴。不過(guò)，

有理走遍天下！會(huì)者不難。

剛剛經(jīng)歷過(guò)！

所以回答這個(gè)問(wèn)題要分清楚是誰(shuí)的責(zé)任。

是天貓快遞的？還是商品本身的？要投訴天貓快遞比較麻煩，在淘寶頁(yè)面需要15天維權(quán)期限才能進(jìn)行投訴。不過(guò)，盡管它再?gòu)?fù)雜，最后還有郵政總局。只要你理由充足。假如是商品的問(wèn)題，賣(mài)家都支持七天無(wú)理由，不喜歡退了何必亂投訴？看你的問(wèn)題有點(diǎn)亂說(shuō)說(shuō)我的經(jīng)歷吧。

天貓超市買(mǎi)的88包郵。頁(yè)面承諾次日達(dá)。因?yàn)榧敝茫拖嘈帕恕?/p>

第二天，物流打電話(huà)，說(shuō)給我轉(zhuǎn)圓通。我就納悶了鄉(xiāng)鎮(zhèn)有一家圓通代辦點(diǎn)。包攬了幾乎全部快遞，好事啊！不過(guò)，他派件要收費(fèi)看心情收費(fèi)。

我想不是天貓的物流承諾次日達(dá)嗎？為啥要轉(zhuǎn)？

快遞員說(shuō)你們是小鎮(zhèn)，我們?cè)诳h城。到不了。我說(shuō)到不了就不要。

當(dāng)我找到快遞和天貓客服，東西已經(jīng)不可能送了?？爝f說(shuō)我拒簽，已經(jīng)做了退件處理。

這不是霸王嗎？說(shuō)次日達(dá)的是你！說(shuō)到不了的也是你！說(shuō)拒簽的還是你！消費(fèi)者徹底蒙圈。欲哭無(wú)淚。

花了那么多時(shí)間選購(gòu)的，還有抽獎(jiǎng)，還有優(yōu)惠券抵扣……

天貓客服只是一個(gè)勁的解釋?zhuān)屛疑暾?qǐng)退款。

眼看著一天天‘過(guò)去我就是不退款。看物流返回了一直沒(méi)有進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。我又在我的淘寶頁(yè)面找尋投訴入口。

還是天貓客服。但是我找到了我的小蜜。提出了我的投訴。因?yàn)樘熵埧头谖姨峤坏牟粷M(mǎn)意的結(jié)果已經(jīng)不理會(huì)我了。

我以為是石沉大海。沒(méi)有想到中午收到淘寶網(wǎng)來(lái)的短信，引領(lǐng)我進(jìn)行了淘寶物流投訴問(wèn)答卷。

這次我再找填滿(mǎn)客服。，這下事情有了轉(zhuǎn)機(jī)。他們意識(shí)到自己理虧，就做出了補(bǔ)償。得饒人處且饒人，有什么不能通過(guò)協(xié)商解決的呢？

看了以上的故事，各位觀眾是不是已經(jīng)明白了？

所以，我覺(jué)得對(duì)于物流糾紛不要?jiǎng)硬粍?dòng)就投訴

首先，你得分清楚是誰(shuí)的責(zé)任。

第一:快遞代簽收很正常你要看他是不是惡意。因?yàn)榭斓臑榱宋锪鲿r(shí)效也是很拼的。能安全及時(shí)的拿到包裹，就皆大歡喜。何必投訴快遞小哥也不容易。

二:即使你想退貨，你也可以聯(lián)系賣(mài)家不必和快遞小哥為難周旋。除非是賣(mài)家刁難你。這樣的情況就有點(diǎn)麻煩。不好取證。

三:即使你不想要，也要注意物流維權(quán)時(shí)效。一般就是自簽收15天之內(nèi)切記！過(guò)了這個(gè)期限，很麻煩！

估計(jì)你就是維權(quán)過(guò)了期限才出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。

出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題你繼續(xù)按照我的辦法試吧，淘寶還是十分重視客戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)的，只要你的理由成立，它就會(huì)給你一個(gè)合理的答復(fù)這個(gè)是我親自體驗(yàn)過(guò)的。最后祝你維權(quán)成功！

謝謝邀請(qǐng)！

菜鳥(niǎo)驛站的出現(xiàn)，方便了快遞員，麻煩了普通用戶(hù)。自己小區(qū)有驛站的還好，有些小區(qū)沒(méi)有隔壁有，就知道取快遞的痛苦了。

以后驛站暴露的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越多。

馬云家近年來(lái)的產(chǎn)品，驛站釘釘?shù)?，漸漸會(huì)影響普通人對(duì)他的印象，并不是什么好事。