千牛自動(dòng)回復(fù)設(shè)置方法
開淘寶店的人都會(huì)使用千牛來工作,設(shè)置自動(dòng)回復(fù)是很有必要的,可以第一時(shí)間和客戶有一個(gè)互動(dòng)。下面我們來介紹千牛自動(dòng)回復(fù)在哪里設(shè)置。 下載安裝并登錄千牛軟件 首先,我們需要下載并安裝千牛軟件,并使用自己
開淘寶店的人都會(huì)使用千牛來工作,設(shè)置自動(dòng)回復(fù)是很有必要的,可以第一時(shí)間和客戶有一個(gè)互動(dòng)。下面我們來介紹千牛自動(dòng)回復(fù)在哪里設(shè)置。
下載安裝并登錄千牛軟件
首先,我們需要下載并安裝千牛軟件,并使用自己的賬號(hào)進(jìn)行登錄。登錄成功后,在任務(wù)欄中找到千牛的圖標(biāo),右鍵單擊該圖標(biāo),在彈出的菜單中選擇最上方的“自動(dòng)回復(fù)設(shè)置”選項(xiàng)。
設(shè)置自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容
在千牛的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置頁(yè)面中,我們可以選擇不同情況下的自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容。例如,當(dāng)?shù)谝淮问盏劫I家消息時(shí)、當(dāng)我的狀態(tài)為忙碌或離開時(shí)、以及當(dāng)聯(lián)系人超過設(shè)定人數(shù)時(shí),都可以設(shè)置相應(yīng)的自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容。
新增自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容
要進(jìn)行設(shè)置,首先勾選其中一個(gè)選項(xiàng),然后點(diǎn)擊“新增”按鈕。在彈出的對(duì)話框中輸入我們想要自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容,完成后點(diǎn)擊“保存”即可。
編輯和刪除自動(dòng)回復(fù)短語
除了設(shè)置自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容外,我們還可以在千牛的自動(dòng)回復(fù)短語中進(jìn)行新增、修改或刪除操作。這樣可以更靈活地管理我們的自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容。
進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置
在千牛的工作主界面中,點(diǎn)擊右上角的“設(shè)置”按鈕,然后選擇“系統(tǒng)設(shè)置”。通過這個(gè)路徑,我們可以對(duì)千牛進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)置。
找到自動(dòng)回復(fù)設(shè)置
在千牛的系統(tǒng)設(shè)置頁(yè)面中,點(diǎn)擊左下角的“客服設(shè)置”選項(xiàng)。在客服設(shè)置頁(yè)面中,我們就能找到自動(dòng)回復(fù)的設(shè)置選項(xiàng)了。無論是通過任務(wù)欄快捷方式,還是通過系統(tǒng)設(shè)置路徑,都可以進(jìn)入這個(gè)頁(yè)面進(jìn)行設(shè)置。
以上就是關(guān)于千牛自動(dòng)回復(fù)設(shè)置的方法介紹,希望對(duì)大家有所幫助。根據(jù)實(shí)際需求,選擇合適的自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容和設(shè)置方式,可以提高與客戶的互動(dòng)效率。