有沒有一款能夠記錄產(chǎn)品信息的手機(jī)APP?
網(wǎng)友解答: 來自一些跨國(guó)公司的多個(gè)流行的iPhone應(yīng)用程序正在使用侵入式分析服務(wù),這些服務(wù)可以捕獲詳細(xì)的數(shù)據(jù),如點(diǎn)按,滑動(dòng),甚至是直接進(jìn)行屏幕錄制,而無需客戶的許可。包括Abercro
來自一些跨國(guó)公司的多個(gè)流行的iPhone應(yīng)用程序正在使用侵入式分析服務(wù),這些服務(wù)可以捕獲詳細(xì)的數(shù)據(jù),如點(diǎn)按,滑動(dòng),甚至是直接進(jìn)行屏幕錄制,而無需客戶的許可。包括Abercrombie&Fitch,Hotels.com,加拿大航空,Hollister,Expedia和新加坡航空在內(nèi)的應(yīng)用程序正在使用Glassbox,這是一家客戶體驗(yàn)分析公司,可讓開發(fā)人員在其應(yīng)用程序中使用“會(huì)話重放”屏幕錄制技術(shù)。
“會(huì)話重放”特性允許開發(fā)人員截屏或錄制或用戶的屏幕,然后播放這些記錄以查看用戶如何與他們的應(yīng)用交互。包括點(diǎn)擊,按鈕操作和鍵盤輸入都被捕獲并提供給應(yīng)用程序開發(fā)人員。
某些應(yīng)用程序(如加拿大航空公司)未正確屏蔽記錄的數(shù)據(jù),會(huì)泄露護(hù)照號(hào)碼和信用卡信息等信息。
不過,并非所有應(yīng)用程序都泄露了屏蔽數(shù)據(jù),而且大多數(shù)應(yīng)用程序似乎都被混淆了,但有些情況下電子郵件地址和郵政編碼是可見的。
“由于這些數(shù)據(jù)經(jīng)常被發(fā)送回Glassbox服務(wù)器,如果他們已經(jīng)擁有捕獲敏感銀行信息和密碼的實(shí)例,我不會(huì)感到震驚,”App Analyst表示。
所有應(yīng)用程序都有隱私政策,但沒有人明確表示他們正在錄制用戶的屏幕。 Glassbox不需要蘋果或用戶的特殊許可來記錄屏幕,也不需要檢查特定的應(yīng)用程序數(shù)據(jù),也無法知道應(yīng)用程序是否正在執(zhí)行此操作。
還有其他分析公司有類似于Glassbox的實(shí)踐,如Appsee和UXCam,并且有很多大公司正在使用這種技術(shù)。需要注意的是,這種跟蹤技術(shù)也不僅限于iOS應(yīng)用程序。