ERP最初是一種基于企業(yè)內(nèi)部供應鏈的管理思想，它將企業(yè)的業(yè)務流程視為一個緊密聯(lián)接的供應鏈，并將企業(yè)內(nèi)部劃分為幾個相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng)。這種管理思想可以有效地對企業(yè)內(nèi)部供應鏈上的所有環(huán)節(jié)進行管理，為

ERP最初是一種基于企業(yè)內(nèi)部供應鏈的管理思想，它將企業(yè)的業(yè)務流程視為一個緊密聯(lián)接的供應鏈，并將企業(yè)內(nèi)部劃分為幾個相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng)。這種管理思想可以有效地對企業(yè)內(nèi)部供應鏈上的所有環(huán)節(jié)進行管理，為企業(yè)提供豐富功能和工具。其核心思想是在統(tǒng)一的技術平臺上，通過標準化的數(shù)據(jù)和業(yè)務操作流程，全面、及時和集成地體現(xiàn)企業(yè)日常經(jīng)營業(yè)務中的“物流”、“資金流”和“信息流”，從而實現(xiàn)三流合一。

缺乏明確實施范圍或?qū)嵤┲黧w

在ERP管理系統(tǒng)實施過程中，缺乏明確的實施范圍或?qū)嵤┲黧w是一個常見問題。這可能導致項目無法結束，也可能導致雙方對項目存在分歧，進而影響客戶滿意度和項目結案。因此，在實施之前，應明確確定實施范圍和實施主體，確保項目能夠順利進行。

項目計劃不明確

客戶在實施ERP管理系統(tǒng)時通常有很多需求，有時很難在一個階段上全部實現(xiàn)。因此，需要將項目分成幾個階段來實施，先實現(xiàn)一些簡單的管理報表，這樣雙方都會有信心。特別是針對大型ERP管理軟件項目，要制定明確的項目計劃，讓項目組成員清楚知道項目分幾個階段，每個階段包括哪些模塊，每個模塊的基礎資料何時準備，下一個階段何時開始?？蛻糇畛１г沟膯栴}就是不知道什么時候做什么，什么時候可以結案。

缺乏與客戶高層充分溝通

在ERP管理系統(tǒng)實施過程中，缺乏與客戶高層的充分溝通是一個常見問題。實施方案初稿經(jīng)過與各部門經(jīng)理的溝通后，一定要呈報給客戶的高層，并當面與他們溝通重點問題，并獲得他們的支持。只有這樣，實施方案才能更容易落地。

對客戶需求缺乏過濾和分析

在實施ERP管理系統(tǒng)時，對客戶需求缺乏過濾和分析也是一個常見問題。大部分客戶的需求是管理需求，需要通過管理手段來實現(xiàn)，而軟件只能提供功能性的幫助，不能替代管理。因此，在實施過程中，需要先過濾掉那些可以通過管理手段來實現(xiàn)的需求，然后分析余下的需求之間可能存在的關聯(lián)關系。解決其中一個需求可能會使其他需求不再存在。為了做到這一點，我們常常需要深入了解客戶的真實需求，也就是問清楚客戶為什么有這個需求。