近年來，移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們日常經(jīng)常使用的信息交流和獲取渠道。智能手機和平板等移動設備不斷更新?lián)Q代，但目前大多數(shù)網(wǎng)頁和應用在設計之初沒有考慮到特殊人群的需要，導致這些人在訪問網(wǎng)頁

近年來，移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們日常經(jīng)常使用的信息交流和獲取渠道。智能手機和平板等移動設備不斷更新?lián)Q代，但目前大多數(shù)網(wǎng)頁和應用在設計之初沒有考慮到特殊人群的需要，導致這些人在訪問網(wǎng)頁或使用應用時遇到困難。為解決這個問題，“包容性設計”概念被引入到UI設計中。

什么是包容性設計?

英國標準協(xié)會(2005)將包容性設計定義為“主流產品或服務的設計能為盡可能多的人群所方便使用……無需特別的適應或特殊的設計”。包容性設計并不要求某一個產品適合所有人，但如果在設計階段考慮了特殊人群的需求，產品會有更多的受眾，并產生更大的效益。在高科技、奢侈感、概念化的設計趨勢下，包容性設計成為最為親民與平衡的設計理念，它相信通過細心觀察極端人群并關注普通大眾，可以創(chuàng)造出更具包容性、屬于更多人的好設計。

語言和美學

語言是人類交流的主要工具，其影響力巨大。然而，在設計中經(jīng)常忽視語言表達方式的重要性。一項研究表明，招聘廣告帶有明顯性別傾向的工作會受到吸引力的影響。因此，在選擇語言表達方式時，應盡量使用口語化的文字，避免華麗辭藻的堆砌。為行為提供清晰、簡明的標簽，保持簡樸的文字敘述，讓用戶感受到朋友般自然的表達方式。此外，美學在UI設計中也起著重要的作用，元素的擺放、形狀和色彩的使用在不同用戶眼里產生效果也有所不同。色彩方案需要考慮不同文化中顏色的含義和色盲用戶的需求。

用戶認知能力

人的認知能力存在連續(xù)的變化范圍，而不是簡單地將人分為完全能力人和殘疾人。在UI設計中，設計師應該以所有用戶的認知能力和水平為目標。降低產品的能力要求可以使更多的人使用，并使使用困難的人更容易上手。UI設計應該簡單，用戶體驗越好越不要濫用設計元素。在界面設計中，只保留必要的元素，并避免在UI中自我風頭。

自適應界面

為了照顧普通用戶，界面需要簡化，但這也會導致高端用戶無法滿足其需求。解決方案之一是允許用戶自定義界面。然而，研究表明，只有少數(shù)用戶會對默認設置進行更改。因此，需要尋找能夠根據(jù)用戶認知能力和使用習慣進行自動適應的方案。盡管實現(xiàn)自適應功能在UI設計領域仍然具有挑戰(zhàn)性，但這值得嘗試。

結論

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應該將更多精力集中在人性化界面設計上，考慮不同用戶的認知能力，使界面變得更加智能，為更廣泛的人群提供更有效的服務。包容性設計是一個探索階段的概念，本文希望能引起更多思考。