申明：客所思pk-3如果使用的是軟件模式，必須開啟機架，否則電腦發(fā)布出任何聲音。產品本身的局限，無法改變的事實。 檢查客所思是否安裝驅動 查看方式：我的電腦-管理（右鍵點擊）-設備管理器-聲音、視

申明：客所思pk-3如果使用的是軟件模式，必須開啟機架，否則電腦發(fā)布出任何聲音。產品本身的局限，無法改變的事實。

檢查客所思是否安裝驅動

查看方式：我的電腦-管理（右鍵點擊）-設備管理器-聲音、視頻和游戲控制器。出現(xiàn)XOX-播放、XOX-錄音表示驅動已安裝完成。注明：電腦如沒有安裝客所思PK-3軟件驅動管理將不會出現(xiàn)XOX-播放和錄音。

防止客所思pk3驅動與聲卡驅動沖突

必須禁用之前的聲卡驅動。有的時候電腦不禁止也有聲卡效果，不過當使用其他播放軟件的時候，會產生聲卡驅動沖突，導致播放沒有聲音。所以建議禁止原來的內置聲卡驅動。

查看聲音設備管理是否設置正常

右鍵點擊右下角揚聲器打卡播放設備愛和錄音設備。查看設置是否正確。很多電腦沒有聲音都是因為默認音頻設備不是客所思聲卡驅動，指示沒有聲音。

機架ASIO驅動設置不正確

以上檢查都沒有問題，可能就是客所思pk3機架ASIO驅動設置不正確。設置成功的標識是4 inputs and 4 outputs. 下圖就是沒有成功設置的樣式。

機架AISO設置出現(xiàn)紅色X

很多情況機架AISO設置會出現(xiàn)紅色X，這種情況就是機架沒有找到驅動。可把掉聲卡USB接口換一個電腦接口試試。如還出現(xiàn)紅色的X建議重裝PK-3安裝軟件。