怎么解決打印文檔被掛起
一、檢查打印隊列1. 點擊任務(wù)欄右下角的“開始”按鈕,選擇“設(shè)備和打印機”或“打印機和掃描儀”。2. 找到您要打印的打印機,并雙擊打開打印隊列。3. 檢查隊列中是否有掛起的文檔。如果有,選擇掛起的文檔
一、檢查打印隊列
1. 點擊任務(wù)欄右下角的“開始”按鈕,選擇“設(shè)備和打印機”或“打印機和掃描儀”。
2. 找到您要打印的打印機,并雙擊打開打印隊列。
3. 檢查隊列中是否有掛起的文檔。如果有,選擇掛起的文檔,點擊“文件”菜單中的“取消打印”選項。
二、重新連接打印機
1. 確保打印機與計算機連接良好。檢查USB或網(wǎng)絡(luò)連接線是否松動或損壞。
2. 如果是通過網(wǎng)絡(luò)共享的打印機,確保網(wǎng)絡(luò)連接正常。
三、更新驅(qū)動程序
1. 訪問打印機制造商的官方網(wǎng)站,在支持頁面上找到與您的打印機型號匹配的最新驅(qū)動程序。
2. 下載并安裝最新的驅(qū)動程序,按照提示完成安裝過程。
四、清空打印隊列
1. 關(guān)閉所有打印任務(wù)。
2. 在任務(wù)欄中右鍵點擊“開始”按鈕,選擇“運行”(或按下Win R組合鍵),輸入“”并點擊“確定”。
3. 找到“打印機隊列”服務(wù),右鍵點擊并選擇“停止”。
4. 打開Windows資源管理器,找到以下路徑:C:WindowsSystem32spoolPRINTERS,刪除該文件夾中的所有文件。
5. 再次右鍵點擊“打印機隊列”服務(wù),選擇“啟動”。
五、重啟打印機和計算機
1. 關(guān)閉打印機并拔下電源線。
2. 關(guān)閉計算機并斷開連接,等待幾分鐘后再重新連接并開啟它們。
3. 打開打印機和計算機,再次嘗試打印文檔。
六、聯(lián)系技術(shù)支持
如果以上解決方法都無效,建議您聯(lián)系打印機制造商的技術(shù)支持團隊,尋求進一步的幫助和指導(dǎo)。
結(jié)論:
通過按照以上步驟進行操作,您應(yīng)該能夠成功解決打印文檔被掛起的問題。如果問題仍然存在,請及時聯(lián)系技術(shù)支持,以獲取更多專業(yè)幫助。