淘寶店鋪里買家給了好評后怎么回復(fù)呢？剛剛進入評價管理，再點擊來自買家的評價，看評價后面有沒有解除二字。如果有，就是可以發(fā)，如果沒有沒有，就肯定不能解除。買家好評之后，賣家有一次快回復(fù)機會，買家追評之后

淘寶店鋪里買家給了好評后怎么回復(fù)呢？

剛剛進入評價管理，再點擊來自買家的評價，看評價后面有沒有解除二字。如果有，就是可以發(fā)，如果沒有沒有，就肯定不能解除。買家好評之后，賣家有一次快回復(fù)機會，買家追評之后，賣家也只有一三次解除機會。因此，如果不是碰到不合不合理評價，賣家要絕對把握住兩次回復(fù)的機會。如果快回復(fù)得不好，那么除非買家追評可以再次發(fā)，不然就是沒有解除機會。

客戶說已經(jīng)下單怎么回？

可以真接能回答：好的，我明白了您巳經(jīng)下單了，我真有特別的歡喜，可是我感覺這所有的一切都是您對我的一種不認可，我也期望能在未來的時候還能夠我得到您的認可。

淘寶客戶嫌回復(fù)太慢怎么回復(fù)？

多可以設(shè)置一些快捷回復(fù)，經(jīng)常賣的、爆款的商品，這個可以歸納一下顧客都就是喜歡問一些什么問題，像是一款商品顧客問的問題大部分也是不多的，最終達到整理好一些回復(fù)的話術(shù)，設(shè)為自動回復(fù)或則快捷回復(fù)，最終達到增加回復(fù)時效。

千牛聊天窗口那里這個可以可以設(shè)置快捷回復(fù)，在用店小蜜可以不設(shè)置里自動回復(fù)

淘寶首次響應(yīng)時間是多少？

像是20秒是個界限，15秒以上消費者變會些不耐煩。是可以根據(jù)這個界限這些店鋪自身情況做考核標準。

旺旺知道回答率和響應(yīng)時間，是考核淘寶客服的工作態(tài)度及狀態(tài)。旺旺回復(fù)率即客服回話買家咨詢?nèi)藬?shù)的一個比例，再舉例子，例如當日所有買家咨詢，客服都回應(yīng)了，這樣的話旺旺知道回答率是100%。

淘寶商家最后一條信息必須回復(fù)嗎？

分兩種情況。象是不必須的。我們和客服之間的溝通，通常都是去問跪求商品本身、發(fā)貨時間、快遞等幾個方面的問題，當我們我得到答案、結(jié)束詢問時，正常情況都會以“好的，謝謝了”這樣的語言結(jié)束了，客服則會以一句多客氣的回應(yīng)或一個表情符回應(yīng)，告一段落就所有結(jié)束了，不必須再表態(tài)了。但，如果不是客服提出，對我的服務(wù)質(zhì)量多謝了么？給個評價好么？

這應(yīng)該是第二種情況了。我們假如感覺客服比較好，那就應(yīng)該要直接點擊對話框里的評價，給他再點一個笑臉符的。

淘寶賣家回復(fù)評語錯了怎么改正？淘寶賣家回復(fù)？

答：如何修改給買家回復(fù)的評價方法：

1、在淘寶頁面能找到“賣家中心”。

2、這里有一個已買入的商品，所有商品的售后等問題都是可以在這里看到。

3、找不到給對方回復(fù)的交易，再點擊后面的“