移動電視優(yōu)惠券怎么用？有些電視 電影需要收費你在收看的時候會用代金券抵扣10元話費券怎么購選？活動期間參與移動部分用戶領10元話費的活動，關注公眾號“10086”，點右下角我的福利，簽到領獎，點中間輪

移動電視優(yōu)惠券怎么用？

有些電視 電影需要收費你在收看的時候會用代金券抵扣

10元話費券怎么購選？

活動期間參與移動部分用戶領10元話費的活動，關注公眾號“10086”，點右下角我的福利，簽到領獎，點中間輪播圖“10元話費限時兌換”，進去兌換（成功后下載移動APP我的卡券激活），如果有資格，和粉幣不夠就返回給好友發(fā)禮包，做任務可以領取

中國移動領取不了卡券怎么辦？

移動領取不了卡券怎么辦？

首先，我們在要領取相應的卡券的話，如果出現(xiàn)了卡失敗的話，這么一個情況的話，我們就要去嗯，通過10086進行一個人工的查詢，或者是登錄官方的掌上營業(yè)廳進行一查詢，打開嗯，的app，然后點擊領取這個卡券的一個失敗的一個原因的，他趣上面就有詳細的介紹

北京移動營業(yè)廳的卡券如何使用？

在北京移動手機營業(yè)廳上充值的時候就能用

話費券怎么用？

打開手機營業(yè)廳，首頁點擊我。

2，進入個人中心，點擊登陸。

3，輸入你的手機號和服務密碼登陸。

4，登陸后再個人主頁點擊下面的話費券。

5，進入話費券列表，點擊一張快到期的券。

6，進入話費券詳情界面，點擊兌換。

7，兌換成功，可以繼續(xù)兌換，你會收到話費入賬的短信。

網(wǎng)上移動營業(yè)廳可以看積分兌換記錄嗎？

移動積分兌換記錄，若要查詢，通常有兩種途徑：

1、登錄積分商城，在個人兌換記錄里，會有訂單的詳情，包含訂單號，物品清單，快遞及物流號，記下物流號，在相應的快遞公司官網(wǎng)，查詢物流情況。（積分商城默認快遞是順豐，個別地區(qū)可能不同）。

2、撥10086轉(zhuǎn)人工。請客服幫忙查，需提供必要的信息。

中國移動如何取信客戶？

這樣的短信如何讓客戶信任？

一、余額不足提醒:您的話費余額已不足10元，為保證您的正常使用，請您及時充值。手機直接交費請點擊（）。如欠費停機，建議您充值交費后重啟手機，確保順暢使用。【】

二、尊敬的客戶您好！2018年12月08日（北無限）為您的手機號碼充值100.0元，咨詢請撥打4006707917?！尽?/p>

三、2018/12/9余額不足提醒:您的話費余額已不足30元，為保證您的正常使用，請您及時充值。手機直接交費請點擊（）。如欠費停機，建議您充值交費后重啟手機，確保順暢使用。【】

四、2018/12/26【回饋老客戶，感恩大派送】北京移動贈您6GB套外全國流量，在您套內(nèi)流量用盡后使用，限本人本月使用。另贈送您專屬樂享優(yōu)惠券，僅需10元超低價，即可享10G全國高速流量，本月底前登錄北京移動APP-我的-我的卡券可了解辦理。【】

五、2019/1/17北京移動溫馨提示

通信集團的反饋途徑有很多種,最常用的就是反饋和Internet的反饋！

反饋：

當顧客在使用移動的通信網(wǎng)絡時遇到了任何的問題和意見，都可以撥打10086進行人工服務登記你的問題和建議，然后客服會在24小時之內(nèi)提交和解決你的反饋并給你回復！

Internet反饋：

通信建立了自己官方網(wǎng)站，客戶登陸該網(wǎng)絡不光可以使用它的網(wǎng)上營業(yè)廳，同時也有客戶意見反饋的登陸界面，當你有任何意見和建議時都可以給他們發(fā)送E-mail，或者使用在線答疑！在線答疑的承諾時間也是24小時之內(nèi)，而E-mail的反饋時間是48小時之內(nèi)。

無論什么途徑，通信集團都會認真的改進客戶所提出的建議和意見，“溝通從心開始”，一切為客戶著想。