用戶運營的技巧和方法 如何做一名合格的電商運營?
如何做一名合格的電商運營?什么是優(yōu)秀的團隊?每個人的理解很有可能極大完全不同,我的理解是:一生中,要是能有一伙人在一起能不愁吃穿,甚至連一起做一些讓大家都很焦急的事情,那是最快樂幸福的事,我想這樣的一
如何做一名合格的電商運營?
什么是優(yōu)秀的團隊?每個人的理解很有可能極大完全不同,我的理解是:一生中,要是能有一伙人在一起能不愁吃穿,甚至連一起做一些讓大家都很焦急的事情,那是最快樂幸福的事,我想這樣的一伙人必然會是一個優(yōu)秀的團隊。
伴隨著電商競爭的越鬧越大,電商團隊對專業(yè)性質的要求也越來越大高,那你陡然沖來的是人才的競爭,團隊的競爭,資本的競爭,供應鏈的競爭,模式的競爭等等!如果你是一個店主或電商負責人,有三句話你你必須深切感悟,第一句話是:事情是人做的,人不行啊,再好的想法是白做;第二句話,一個人能力再強也不能事事親為,沒有人共同分擔無法反展;第三句話,很多店鋪的發(fā)展瓶頸都在團隊,沒有優(yōu)秀的團隊,根本不根本無法進階
電商運營這個職業(yè)前景怎么樣?
謝邀
視頻打開程序中...
找準自身定位,晉入展示出,合理規(guī)劃
線上菜場如何運營,要做哪些準備工作?
如果沒有是線上線下結合、在虛空中社區(qū)經營,見意::
1、產品定位:依據(jù)社區(qū)的人群特征,來你選擇產品,我們前產品調研的表面上看來很笨,但很快速有效:在小區(qū)大門口看了3天,與200多個客戶做了交流,這個社區(qū)以白領偏于、60左右的家庭有老人或保姆,調研后修改的產品路線是:以最常用的菜走大眾化、小包裝、價格貴、走量;不具體方法的挺火品質,掙取毛利;同樣,品類中還配置了肉、蛋、調料和當季的水果;導致與客戶經常一直保持溝通及市場調研實現(xiàn)常態(tài)化,商品的SKU不是很多,護理盡量在70-80個左右。
2、營銷推廣:線上平臺中,選擇的是加小程序,社區(qū)擺攤免費推廣,送禮物、給優(yōu)惠券,使得客戶掃碼,首單不論多少,加送一盒雞蛋(供應商給了一半支持)等,用了3、4個周末,開發(fā)完畢了600多個客戶(小區(qū)總共800多戶),并組建了兩個群;每個星期都有吧主打產品、每個星期天都是活動。
3、運營:常備的庫存不多,主要是能長時刻需要保存的產品,操作是今天線上跑單,凌晨從由供應商配送,第二天群內通知,能來拿的自己拿,不方面的就去送;正常嗎運營后最少3個人倒班。
項目關鍵:
1、貨源和配送:做的那是迅速光芒閃爍,貨源渠道是需要技術強,另外從下架商品、訂單、供應商配送、暫存、送貨等各環(huán)節(jié)不能不能出岔,不過每天最有保障始終如一,這方面,做之前建議有經驗和資源,或掌握到了技能經驗再做。
2、與社區(qū)關系維護:在社區(qū)里你做事,人一定要熱情、嘴甜,能和客戶聊家常,能和物業(yè)、保安處好關系,送菜時每天都會問保安如何確定有誰家的快遞放進門衛(wèi),如有,就一大塊帶出來;菜場買菜的渠道很多,我想知道為什么選擇你,就是因為你在他們中間,是他們中的一員。
3、社區(qū)內不必過多的品種,但品質肯定會自己有把握能過關,就怕有什么質量問題,如果客戶反映,別拖,立玄人上門可以解決,社區(qū)內做的就是口碑。
要注意的成本支出在房租和毛石混凝土,流動資金看開業(yè)的情況。幾個關鍵點你做到了,項目能賺錢是沒有問題的。
又一次亂詞具備的條件:合適的、熟悉的小區(qū),行業(yè)的經驗和資源,社區(qū)關系的維護。