哪一家的醫(yī)藥CRM系統(tǒng)功能比較齊全呢？你可以試試Softcom 美國(guó)軟通公司。;的CRM系統(tǒng)還是很實(shí)用很全面的。crm軟件有哪些？1、銷(xiāo)售隊(duì)伍Salesforce是一家客戶關(guān)系管理軟件服務(wù)提供商，成

哪一家的醫(yī)藥CRM系統(tǒng)功能比較齊全呢？

你可以試試Softcom 美國(guó)軟通公司。;的CRM系統(tǒng)還是很實(shí)用很全面的。

crm軟件有哪些？

1、銷(xiāo)售隊(duì)伍

Salesforce是一家客戶關(guān)系管理軟件服務(wù)提供商，成立于1999年3月，總部位于美國(guó)舊金山，由Marc Benioff創(chuàng)立。Salesforc《福布斯》 ;的全球最具創(chuàng)新力公司名單，并入選《財(cái)富》未來(lái)50強(qiáng)公司。2021年6月，凱度發(fā)布了 "2021年凱度BrandZ全球最具價(jià)值品牌排行榜，Salesforce以489.82億美元的品牌價(jià)值排名第36位。

2.悟空CRM

悟空CRM系統(tǒng)是一款開(kāi)源免費(fèi)的通用企業(yè)客戶關(guān)系管理平臺(tái)軟件，采用先進(jìn)的LAMP架構(gòu)，具有良好的開(kāi)放性、擴(kuò)展性、安全性和透明性?；贑RM理念，結(jié)合我國(guó)中小企業(yè)的特點(diǎn)和現(xiàn)狀，調(diào)查了解各行業(yè)需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理之道，形成自己獨(dú)特的特色和優(yōu)勢(shì)，旨在為提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力、加強(qiáng)企業(yè)決策支持、實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化提供現(xiàn)實(shí)有效的支持和幫助。

3、輪轂點(diǎn)

HubSpot是一家B2B SaaS公司，由Brian Halligan和Dharmesh Shah于2006年創(chuàng)立。八年時(shí)間，從無(wú)到有，成長(zhǎng)為收入過(guò)億美元的大公司，并于2014年成功上市。

4.簡(jiǎn)道云

劍道云是由泛軟軟件有限公司開(kāi)發(fā)的零代碼應(yīng)用構(gòu)建平臺(tái)..劍道云提供表單、流程、分析儀表盤(pán)、知識(shí)庫(kù)等功能模塊。管理員可以構(gòu)建業(yè)務(wù)管理應(yīng)用程序(如生產(chǎn)管理、發(fā)票、訂購(gòu)等)。)無(wú)需代碼即可滿足要求。員工可以在電腦和手機(jī)上接收簡(jiǎn)單的云消息和處理業(yè)務(wù)。

5、Zoho CRM

Zoho CRM的定制能力在業(yè)內(nèi)非常具有代表性和靈活性，支持企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)定制字段、模塊和定制工作流來(lái)完成一些重復(fù)性工作，創(chuàng)建定制流程。最近隆重推出了一個(gè)UI定制功能——Canvas Canvas。無(wú)需編碼，只需簡(jiǎn)單拖拽即可根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)創(chuàng)建所需信息模塊。

CRM系統(tǒng)有哪些？

CRM系統(tǒng)是一個(gè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。它以客戶為中心，以信息技術(shù)為手段，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、客戶、銷(xiāo)售、產(chǎn)品和服務(wù)的信息化、自動(dòng)化和集成管控，幫助企業(yè)統(tǒng)一管理客戶，滿足客戶的個(gè)性化需求。需求，維護(hù)客戶關(guān)系，防止客戶流失，簡(jiǎn)化銷(xiāo)售流程，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)等。CRM系統(tǒng)不僅是一種管理理念，也是一種管理技術(shù)。

CRM系統(tǒng)的功能

CRM系統(tǒng)涉及很多功能。它涉及公司、銷(xiāo)售人員、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和客戶之間的許多互動(dòng)。CRM系統(tǒng)主要通過(guò)充當(dāng)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)來(lái)支持這些交互。雖然軟件供應(yīng)商的功能可能會(huì)有很大的不同，但大多數(shù)CRM軟件都有一套核心功能，從跟蹤線索到監(jiān)控提供給客戶的服務(wù)。

本產(chǎn)品包括以下功能:

1.客戶管理

管理客戶檔案的全生命周期。該功能允許用戶隨時(shí)隨地查看和維護(hù)客戶數(shù)據(jù)，并會(huì)在信息發(fā)生變化時(shí)同步通知。可以一鍵轉(zhuǎn)移客戶，方便銷(xiāo)售交接。通過(guò)完善的權(quán)限機(jī)制保護(hù)銷(xiāo)售資料，一鍵流轉(zhuǎn)，避免員工流失造成的客戶流失。

2.訪問(wèn)管理

該功能會(huì)定期提醒客戶來(lái)訪，為用戶制定工作計(jì)劃，按時(shí)推送日程消息提醒，可以幫助銷(xiāo)售人員高效安排工作。

3.商機(jī)管理

將銷(xiāo)售機(jī)會(huì)視為漏斗，幫助管理層預(yù)測(cè)績(jī)效。可以直觀的展現(xiàn)商機(jī)動(dòng)態(tài)，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售結(jié)果，從而指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合理管理。

4.合同管理

該功能將執(zhí)行完整的合同管理，并實(shí)時(shí)維護(hù)合同狀態(tài)。細(xì)節(jié)變化實(shí)時(shí)同步，實(shí)現(xiàn)合同長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)管理。

5.數(shù)據(jù)管理

這個(gè)功能的數(shù)據(jù)看板可以生成簡(jiǎn)報(bào)，交易趨勢(shì)一目了然。用戶可以隨時(shí)查看商機(jī)的跟進(jìn)情況，生成圖表，查看銷(xiāo)售成交趨勢(shì)。

6.公海游泳池

通過(guò)客戶的自動(dòng)恢復(fù)機(jī)制 s公海池，如果銷(xiāo)售沒(méi)有及時(shí)跟客戶跟進(jìn)，會(huì)自動(dòng)收回到公海池，由其他銷(xiāo)售跟進(jìn)。改善新老銷(xiāo)售資源分配不均，從而提高客戶 的后續(xù)效率和商機(jī)轉(zhuǎn)化率。

CRM系統(tǒng)的價(jià)值

1、降低人工成本

對(duì)于銷(xiāo)售，你不 不需要在數(shù)據(jù)整理上花太多時(shí)間。對(duì)于管理來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)管理是數(shù)字化的，更加直接高效。

2.降低客戶開(kāi)發(fā)成本。

目標(biāo)客戶畫(huà)像由市場(chǎng)勾勒，銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)客戶擁有高效的渠道和精準(zhǔn)的客戶畫(huà)像，大大降低了客戶的開(kāi)發(fā)成本。

3.縮短訂單執(zhí)行周期

合同訂單執(zhí)行流程化，各環(huán)節(jié)自動(dòng)推進(jìn)，無(wú)需人工完成，降低了出錯(cuò)率，縮短了訂單周期，降低了訂單成本。

4.減少壞賬

合同臺(tái)賬一目了然，應(yīng)收情況自動(dòng)提醒，讓客戶 s的信用更客觀合理，減少壞賬也是增加收入。

不同的企業(yè)對(duì)CRM功能有不同的看法。在選擇CRM軟件時(shí)，請(qǐng)考慮企業(yè)獨(dú)特的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和銷(xiāo)售流程。以上包括了企業(yè)用來(lái)實(shí)現(xiàn)有效結(jié)果的幾乎所有重要功能。根據(jù)企業(yè)的需求，CRM軟件可以看作是客戶管理或提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的工具，也可以作為許多管理任務(wù)的助手。無(wú)論如何，正確的客戶關(guān)系管理可以為建立良好的客戶關(guān)系，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，甚至抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供很大的幫助。