lazada人工客服電話多少 新手是否適合開(kāi)亞馬遜電商?
新手是否適合開(kāi)亞馬遜電商?這個(gè)有難度,前期是需要馬上準(zhǔn)備的都很多。簡(jiǎn)單的方法商家要檢查一下看看自己產(chǎn)品的logo或則品牌會(huì)不會(huì)牽涉到到侵權(quán)之類的,又要了解下“亞馬遜商品質(zhì)量計(jì)劃”這些“侵權(quán)行為知識(shí)產(chǎn)權(quán)
新手是否適合開(kāi)亞馬遜電商?
這個(gè)有難度,前期是需要馬上準(zhǔn)備的都很多。簡(jiǎn)單的方法商家要檢查一下看看自己產(chǎn)品的logo或則品牌會(huì)不會(huì)牽涉到到侵權(quán)之類的,又要了解下“亞馬遜商品質(zhì)量計(jì)劃”這些“侵權(quán)行為知識(shí)產(chǎn)權(quán)”等相關(guān)知識(shí),多所了解一些麻煩問(wèn)下亞馬遜的相關(guān)運(yùn)營(yíng)知識(shí)和技巧。
跨境電商具體是怎么做的?
做跨境電商從哪里起步后?
很多人想做出口跨境電商,但是到底從哪里起步。簡(jiǎn)單的方法我來(lái)說(shuō)一說(shuō)獨(dú)立站,這樣的話吧,糊弄新人一開(kāi)始什么獨(dú)立站。shopifyfacebook的基本都大都在割韭菜。就算是新人了,我聽(tīng)說(shuō),目前亞馬遜老鳥(niǎo),就是我以前說(shuō)的大佬,轉(zhuǎn)先去做獨(dú)立站。對(duì)的,大佬也做過(guò)獨(dú)立站,基本都虧得血本無(wú)歸,幾乎全軍覆沒(méi)。
況且一下跨境電商平臺(tái),目前除此之外比較好火的亞馬遜之外,就是cooly速賣(mài)通lazda速賣(mài)通這四個(gè)平臺(tái)。亞馬遜比較比較的的國(guó)內(nèi)的天貓和京東。平臺(tái)上面品類比較品種齊全,單品爆款模式是走的通的。而且買(mǎi)家人群價(jià)格敏感性相對(duì)低。又不是一味的追求低價(jià)產(chǎn)品,其他那四個(gè)平臺(tái)也很像國(guó)內(nèi)的拼多多,產(chǎn)品大都以低價(jià)產(chǎn)品為主兼顧,買(mǎi)家diao絲少部分。主打的鋪貨模式而并非單品爆款模式。
今天講一下兩個(gè)平臺(tái)的售后:
以shopee為例。就售后來(lái)說(shuō),哪怕你的訂單出了問(wèn)題,都會(huì)叫你去登記“伙伴云”以誠(chéng)求解決的方法,只不過(guò)當(dāng)然了每個(gè)問(wèn)題的回答基本是完全不一樣的,或則叫你找客戶或則叫你自己找當(dāng)?shù)乜头?,再說(shuō)那就是你還得自己解決,例如有訂單重量稱錯(cuò)了,你給他發(fā)同款同國(guó)家的訂單給他,說(shuō)說(shuō)他我賣(mài)了100件這個(gè)產(chǎn)品,都是這個(gè)重量,但是這個(gè)卻收了我3倍的運(yùn)費(fèi),這個(gè)估計(jì)有問(wèn)題的,“伙伴云”的工作人員會(huì)告訴你不行啊,我們沒(méi)有當(dāng)時(shí)稱重的視頻跟圖片,不能不能相關(guān)證明你這個(gè)重量有問(wèn)題,需要你找客戶拍個(gè)照片上來(lái),OMG,這哪怕了,那個(gè)快回復(fù)效率真的是低得強(qiáng)悍,一個(gè)簡(jiǎn)單問(wèn)題或許1個(gè)月也可以解決不了,再有是到付問(wèn)題,可是平臺(tái)并聲稱會(huì)審核到付客戶的資質(zhì),不過(guò)并沒(méi)有什么什么用,大量的訂單掉海里了,到付的國(guó)家一注意到大單就汗毛直豎,不發(fā)吧利潤(rùn)還行,發(fā)吧掉海里了怎么辦啊,所以我大單發(fā)射擊之前如果這樣你口語(yǔ)好你直接下,看看吧口風(fēng),像我這種菜雞英語(yǔ)就聊聊問(wèn)候一聲幫一下忙,看看熱不熱情,哈!哈!哈!,再有那就是平臺(tái)偶爾會(huì)的給漲運(yùn)費(fèi),不只是是漲賣(mài)家的,買(mǎi)家的也完全不一樣漲,有時(shí)1個(gè)月漲兩次,因?yàn)槲乙膊徊磺宄@些決策者在想什么,大部分賣(mài)家都是藏那樣最好價(jià)格的,有時(shí)候大幅度漲價(jià)那樣的話你的利潤(rùn)又少了,最近的話物流非常心塞,5月1號(hào)的單還在國(guó)內(nèi)排徊,馬來(lái)過(guò)新年人家買(mǎi)來(lái)過(guò)年時(shí)候的東西,過(guò)完年?yáng)|西還在,還有些3.4月的都應(yīng)該還沒(méi)到,所以才呢申請(qǐng)退款的的絕對(duì)也肯定不會(huì)少的啊。
而亞馬遜的售后是條件符合售后條款的顧客可以免費(fèi)提交申請(qǐng)退換貨服務(wù),由商家先聯(lián)系顧客能提供退換貨服務(wù)。亞馬遜有索賠條款保護(hù)消費(fèi)者利益,說(shuō)很簡(jiǎn)單點(diǎn),亞馬遜在交易過(guò)程中雇傭裁判員的角色。操作比較簡(jiǎn)單啊,通過(guò)客服的操作來(lái)就行。