房地產(chǎn)銷售經(jīng)理在公司的職責非常重要，重點是團隊管理、客戶管理、銷售業(yè)績和數(shù)據(jù)分析。1.團隊管理:管理整個銷售團隊，對置業(yè)顧問進行績效考核；2、客戶管理:統(tǒng)計客戶數(shù)據(jù)，個案管理，做好日?？蛻艄ぷ?；3.銷

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理在公司的職責非常重要，重點是團隊管理、客戶管理、銷售業(yè)績和數(shù)據(jù)分析。

1.團隊管理:管理整個銷售團隊，對置業(yè)顧問進行績效考核；

2、客戶管理:統(tǒng)計客戶數(shù)據(jù)，個案管理，做好日?？蛻艄ぷ?；

3.銷售業(yè)績:設定銷售目標，激勵團隊完成銷售任務；

4.數(shù)據(jù)分析:分析客戶畫像，尋找意向客戶，輔助營銷。

客戶畫像的四個維度分別是用戶標簽(基礎屬性)、消費標簽(資產(chǎn)屬性)、行為標簽(風險偏好屬性)和其他屬性。

交互設計之父艾蘭·庫伯首先提出了人物角色的概念，認為 "用戶畫像是真實用戶的虛擬表示，是基于一系列真實數(shù)據(jù)的目標用戶模型。同理，客戶畫像是真實客戶的虛擬代表，是基于一系列真實數(shù)據(jù)的目標客戶模型；

謝謝你邀請我。就在之前，我收錄了一篇關于銀行欺詐風險預測模型的研究?，F(xiàn)在分享一些摘錄，供參考。內(nèi)容如下:

機器學習是金融科技創(chuàng)新的重要手段，近年來國內(nèi)外金融機構和金融科技企業(yè)都在嘗試將其應用于風險防范、反欺詐等領域。在信用卡申請審批的典型業(yè)務場景中，可以使用機器學習技術來管理欺詐風險，并設計數(shù)據(jù)產(chǎn)品來監(jiān)控和警告異?？蛻?。不同于將機器學習技術應用于單一反欺詐規(guī)則制定的典型做法，本文試圖從全局角度評估欺詐風險，實現(xiàn)準確的量化預測，作為應對欺詐風險的有力手段。

整個智能模型由三部分組成:客戶畫像、數(shù)據(jù)挖掘模型和決策引擎。數(shù)據(jù)挖掘模型是智能的核心，客戶畫像為建模過程提供持續(xù)的特征輸入，決策引擎將模型輸出轉化為實際的業(yè)務動作。通過結合傳統(tǒng)風險管理和社會網(wǎng)絡分析技術，由基本維度信息和社會維度信息特征指標組成反欺詐客戶畫像，利用隨機森林等分布式機器學習算法建立欺詐風險預測模型。

1.構建客戶特征信息

通過分析信用卡導入審批數(shù)據(jù)，確定數(shù)據(jù)中有四個角色，即申請人、申請人 的親屬、聯(lián)系人和發(fā)起人。在建模實施過程中，申請人 角色被視為社會網(wǎng)絡的關鍵節(jié)點，申請人、申請人 的親屬、聯(lián)系人和發(fā)起人被視為關系類型。在建模過程中建立的社交網(wǎng)絡包括780萬個節(jié)點和2.33億個關系。

構建好社會網(wǎng)絡后，設計計算第一和第二度、第一和第二欺詐次數(shù)、第一和第二欺詐比例、最短路徑等網(wǎng)絡指標。從網(wǎng)絡的角度衡量欺詐風險的擴散，并反映截面朋友的數(shù)量與點相關聯(lián)，最短路徑反映了網(wǎng)絡中節(jié)點之間的親密度。此外，建模中的基本客戶信息包括申請人 年齡、手機號碼、公司、電子郵件、教育程度、年收入、職位等。根據(jù)這些信息，需要進行結構分解、離散化和頻率計算等數(shù)據(jù)預處理操作，共同構建特征，用于后續(xù)模型的訓練和驗證。

2.建模方案設計

選擇邏輯回歸和隨機森林作為算法。Logistic回歸是銀行風險控制領域的經(jīng)典算法，是模型結果的基準。隨機森林是一種集成的學習算法，它使用多個決策樹來訓練和預測樣本。通常單棵樹的性能較弱，但組合后可以提供更好的分類性能，算法穩(wěn)定。

3.建模結果分析

這三組數(shù)據(jù)基于應用于綜合數(shù)據(jù)集的三種不同算法。邏輯回歸算法整體性能較弱，深度學習居中，隨機森林性能最好。結果表明，當前模型的輸入特征與預測目標具有較好的相關性，特征總數(shù)為幾十個數(shù)量級，不足以充分發(fā)揮深度學習中海量特征的無監(jiān)督優(yōu)選作用。相比之下，集成學習算法如隨機森林和GBDT更為突出。

4.構建欺詐監(jiān)控數(shù)據(jù)產(chǎn)品。

針對信用卡應用的反欺詐場景，設計了專門的數(shù)據(jù)產(chǎn)品對接相關業(yè)務系統(tǒng)。數(shù)據(jù)產(chǎn)品提供全國進口審批中涉嫌欺詐的分布圖，實時獲取欺詐進口分布、欺詐發(fā)展趨勢、欺詐占比等趨勢。此外，提供區(qū)域信息匯總、來電明細、明細檢索、社交網(wǎng)絡檢索等功能，可在系統(tǒng)頁面查詢基本指標統(tǒng)計(手機和特征分布)、不同模型輸出的欺詐風險概率值、來電基本信息、來電網(wǎng)絡特征、社交指標統(tǒng)計(第一度、第二度、最短路徑)等內(nèi)容。

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