千牛買(mǎi)家付款自動(dòng)回復(fù)設(shè)置 手機(jī)千牛能夠設(shè)置自動(dòng)回復(fù)嗎?
手機(jī)千牛能夠設(shè)置自動(dòng)回復(fù)嗎?1.首頁(yè)右下角有一個(gè)設(shè)置按鈕,點(diǎn)擊選擇。2.找到聊天設(shè)置選項(xiàng),然后單擊選擇。3.選擇自動(dòng)回復(fù),牛倩默認(rèn)不開(kāi)啟,我們需要點(diǎn)擊才能開(kāi)啟。4.第一次,必須先設(shè)置自動(dòng)回復(fù)。點(diǎn)擊任何
手機(jī)千牛能夠設(shè)置自動(dòng)回復(fù)嗎?
1.首頁(yè)右下角有一個(gè)設(shè)置按鈕,點(diǎn)擊選擇。
2.找到聊天設(shè)置選項(xiàng),然后單擊選擇。
3.選擇自動(dòng)回復(fù),牛倩默認(rèn)不開(kāi)啟,我們需要點(diǎn)擊才能開(kāi)啟。
4.第一次,必須先設(shè)置自動(dòng)回復(fù)。點(diǎn)擊任何圖標(biāo)。
5.然后設(shè)置自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容。單擊上面的保存按鈕。
6.選擇自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容,然后點(diǎn)擊當(dāng)天第一次咨詢(xún)的自動(dòng)回復(fù)。
淘寶小店客服離開(kāi)時(shí)怎么自動(dòng)回復(fù)?
牛倩把自動(dòng)回復(fù)設(shè)置在你可以自己設(shè)置的地方。如果有客戶(hù)咨詢(xún),會(huì)自動(dòng)跳出來(lái)回復(fù)!請(qǐng)稍等,客服上線(xiàn)后及時(shí)回復(fù)!
千牛在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)怎么看?
進(jìn)入牛倩后臺(tái),看個(gè)人中心,掛機(jī)后看在線(xiàn)時(shí)間,也就是客服響應(yīng)時(shí)間。
第一反應(yīng)時(shí)間指的是買(mǎi)方的平均反應(yīng)時(shí)間。;客戶(hù)聯(lián)系客服時(shí)的第一個(gè)回復(fù),不包含在自動(dòng)回復(fù)中,系統(tǒng)自動(dòng)過(guò)濾。
首次回復(fù)時(shí)間:指客服第一次回復(fù)客戶(hù)的平均時(shí)間。
平均響應(yīng)時(shí)間:指客服每次回復(fù)客戶(hù)的平均時(shí)間。
千牛怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)好幾個(gè)問(wèn)題?
在牛倩工作臺(tái)的右邊是客戶(hù)信息的按鈕??纯从袥](méi)有機(jī)器人的話(huà)。如果沒(méi)有,可以點(diǎn)擊旁邊的數(shù)字,里面有機(jī)器人的選項(xiàng)。勾選的話(huà),你加個(gè)自定義問(wèn)題,你的機(jī)器人會(huì)自動(dòng)直接回復(fù)。
在機(jī)器頁(yè)面下方可以看到自動(dòng)回復(fù)的選項(xiàng)。你可以通過(guò)點(diǎn)擊它來(lái)設(shè)置自動(dòng)回復(fù)。還有機(jī)器人本身自帶的導(dǎo)購(gòu)、送貨等問(wèn)題。你可以先自動(dòng)回答他們。
千牛怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容消息?
在牛倩工作臺(tái)的右邊是客戶(hù)信息的按鈕??纯从袥](méi)有機(jī)器人的話(huà)。如果沒(méi)有,可以點(diǎn)擊旁邊的數(shù)字,里面有機(jī)器人的選項(xiàng)。勾選的話(huà),你加個(gè)自定義問(wèn)題,你的機(jī)器人會(huì)自動(dòng)直接回復(fù)。
在機(jī)器頁(yè)面下方可以看到自動(dòng)回復(fù)的選項(xiàng)。你可以通過(guò)點(diǎn)擊它來(lái)設(shè)置自動(dòng)回復(fù)。還有機(jī)器人本身自帶的導(dǎo)購(gòu)、送貨等問(wèn)題。你可以先自動(dòng)回答他們。
天貓后臺(tái)的自動(dòng)回復(fù)怎么取消?
1.你需要下載牛倩客戶(hù)端。先在電腦上下載牛倩,安裝后打開(kāi);
2.開(kāi)放牛倩 s主界面,找到短語(yǔ)設(shè)置-客服設(shè)置-自動(dòng)回復(fù)設(shè)置-自動(dòng)回復(fù)。您可以添加、修改和刪除自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容,并可以在設(shè)置內(nèi)容后啟動(dòng)自動(dòng)回復(fù)。
3.注意:自動(dòng)回復(fù)只能在狀態(tài)為 "忙碌 "or "不是在電腦前,但當(dāng)狀態(tài)為不可見(jiàn)時(shí),不能啟動(dòng)。