crm系統(tǒng)怎么測(cè)試？1、想要做好一個(gè)系統(tǒng)的功能測(cè)試，首先要明確需求點(diǎn)，根據(jù)需求點(diǎn)才能找到具體的測(cè)試點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)會(huì)有一份需求文檔，如果沒(méi)有需求文檔則需要列出功能明細(xì)，或者是思維導(dǎo)圖。這樣才能完成系統(tǒng)的測(cè)

crm系統(tǒng)怎么測(cè)試？

1、想要做好一個(gè)系統(tǒng)的功能測(cè)試，首先要明確需求點(diǎn)，根據(jù)需求點(diǎn)才能找到具體的測(cè)試點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)會(huì)有一份需求文檔，如果沒(méi)有需求文檔則需要列出功能明細(xì)，或者是思維導(dǎo)圖。這樣才能完成系統(tǒng)的測(cè)試工作。如果是公司自研項(xiàng)目，要跟產(chǎn)品經(jīng)理做好深度溝通，明確功能模塊和具體功能細(xì)節(jié)。

2、crm的功能測(cè)試與其他系統(tǒng)的功能測(cè)試其實(shí)沒(méi)有太大的區(qū)別，首先要明確需求點(diǎn)，之后對(duì)測(cè)試點(diǎn)進(jìn)行提取。接下來(lái)的步驟就是進(jìn)行測(cè)試用例的編寫(xiě)。編寫(xiě)測(cè)試用例是測(cè)試流程中很重要的一步，但是需要注意編寫(xiě)規(guī)范。測(cè)試用例要注意覆蓋完整的測(cè)試點(diǎn)。

3、接下來(lái)就是執(zhí)行測(cè)試用例，一般來(lái)說(shuō)編寫(xiě)測(cè)試用例與執(zhí)行測(cè)試用例應(yīng)該為不同的人。測(cè)試過(guò)程中需要對(duì)缺陷進(jìn)行管理，遇到bug要及時(shí)提交。目前網(wǎng)絡(luò)中有很多缺陷管理工具，大家可以選擇合適的工具對(duì)bug進(jìn)行管理。

4、缺陷提交之后還要進(jìn)行跟蹤，bug修復(fù)完成后還要進(jìn)行回歸測(cè)試。如果會(huì)自動(dòng)化工具，可以利用工具進(jìn)行驗(yàn)證，這樣效率更高。進(jìn)行幾次回歸測(cè)試之后，整個(gè)系統(tǒng)的測(cè)試工具基本完成。如果后期有新增功能，需要再次進(jìn)行功能測(cè)試。一般來(lái)說(shuō)功能測(cè)試不包括接口測(cè)試和性能測(cè)試，只需要測(cè)試業(yè)務(wù)邏輯即可。系統(tǒng)的增刪改查以及邏輯的合理性等等，都是功能測(cè)試的范疇。

在開(kāi)發(fā)結(jié)束之后，crm管理系統(tǒng)必須要展開(kāi)多方位的測(cè)試，而功能測(cè)試就是其中最常見(jiàn)的一種。相信沒(méi)有任何一家企業(yè)會(huì)希望自己花費(fèi)了很大的成本，卻購(gòu)入了一個(gè)低效的crm，因此功能測(cè)試是非常重要的，尤其是對(duì)于大型企業(yè)而言，一定要保證反復(fù)、多次的測(cè)試才能為企業(yè)的發(fā)展提供助益。

oa辦公系統(tǒng)是誰(shuí)開(kāi)發(fā)的？

最早在提倡研發(fā)OA系統(tǒng)，并在研發(fā)出OA辦公系統(tǒng)的是北京金和軟件，這在OA的發(fā)展歷史上是不可磨滅的，當(dāng)時(shí)的金和軟件的創(chuàng)始人欒潤(rùn)峰先生眼光遠(yuǎn)大，從而開(kāi)啟了屬于式的管理模式的一個(gè)行業(yè)的開(kāi)始，金和軟件也是OA行業(yè)的第一家上市公司。

隨后的發(fā)展中，漸漸的產(chǎn)生了一些新的品牌，泛微就是后來(lái)之秀，面向中大型組織，還有藍(lán)凌、通達(dá)、致遠(yuǎn)、索昂等等，隨著企業(yè)的發(fā)展，的OA軟件的知名廠商也僅這十來(lái)家左右。

最初的OA系統(tǒng)，有審批流程，是一步步的流程，有基礎(chǔ)的日程、人事、郵件等，后來(lái)，人們?cè)谑褂弥?，感覺(jué)很多ERP的功能在OA中也需要，到OA發(fā)展的中期，CRM、項(xiàng)目管理、文檔都成了OA的重要功能，他主要是讓企業(yè)可以在業(yè)務(wù)管理中，可以達(dá)到健全，而避免中小企業(yè)再去因?yàn)楣δ懿蛔闳ゲ少?gòu)ERP系統(tǒng)，這也就讓OA系統(tǒng)的發(fā)展出現(xiàn)了融合，就是OA中融合了其他的應(yīng)用系統(tǒng)的功能。