天貓退款去向怎么查詢 天貓確定收貨跟評價(jià)了還能退款嗎?
天貓確定收貨跟評價(jià)了還能退款嗎?目前在確認(rèn)收貨或者評價(jià)的情況下,如果商品存在質(zhì)量問題,可以按照正常流程申請退款。如果沒有確認(rèn)收貨,就沒有辦法單獨(dú)處理。天貓?jiān)趺葱薷耐素浀刂??天貓收貨地址變?01手機(jī)上
天貓確定收貨跟評價(jià)了還能退款嗎?
目前在確認(rèn)收貨或者評價(jià)的情況下,如果商品存在質(zhì)量問題,可以按照正常流程申請退款。如果沒有確認(rèn)收貨,就沒有辦法單獨(dú)處理。
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天貓收貨地址變更:01手機(jī)上進(jìn)入天貓商城。
那就選我的。03在天貓個(gè)人中心,再次點(diǎn)擊設(shè)置。04然后,在這里的設(shè)置中點(diǎn)擊管理送貨地址。選擇要修改的位置,然后單擊編輯。06編輯地址,完成保存。
麥趣爾天貓超市如何退款?
打開淘寶我的界面所有訂單,找到天貓超市購買麥趣爾牛奶的訂單。
在天貓超市訂單詳情界面底部找到天貓超市客服,點(diǎn)擊打開。
進(jìn)入客服中心,點(diǎn)擊聯(lián)系在線客服。
聯(lián)系在線客服后,點(diǎn)擊申請退款,發(fā)送訂單詳情,出現(xiàn)人工客服入口。單擊打開。
向人工客服說明情況后,符合條件可以退款。
怎么看天貓店鋪退款率?
1.登錄店鋪賬號(hào),進(jìn)入商務(wù)中心后臺(tái),點(diǎn)擊導(dǎo)航欄 "業(yè)務(wù)增長與發(fā)展緊挨著 "我的工作臺(tái)和在這一頁的頂端。
2.進(jìn)入 "業(yè)務(wù)增長與發(fā)展界面,點(diǎn)擊 "客戶服務(wù)與咨詢在左側(cè)導(dǎo)航欄中。
3.進(jìn)入客服界面后,可以看到 "客戶服務(wù)核心指標(biāo)檢測與評估。下面有兩項(xiàng): "預(yù)售和銷售和 "售后服務(wù) "。你可以看到下面的第三個(gè)項(xiàng)目有 "退款率 "。
天貓退貨退款流程?
退貨退款前,要和商家協(xié)商好,這樣才能順利退貨。
1.在首頁的第一欄,找到要退款的商品我的天貓和 "待接收 ",點(diǎn)擊訂單詳情頁面的 "退款 "按鈕將會(huì)出現(xiàn)。
2.單擊 "退款 "按鈕,進(jìn)入頁面,填寫退款類型、退款原因、退款金額和退款說明,上傳退款憑證。
3.點(diǎn)擊 "提交申請并且當(dāng)申請成功時(shí)會(huì)提示您。
4.賣家有5天時(shí)間同意或拒絕你的退款申請。如果賣方同意退貨協(xié)議,賣方 頁面上會(huì)出現(xiàn)的退貨地址,你可以按照這個(gè)地址退貨。
5.退貨后,進(jìn)入退款頁面填寫退貨信息:選擇快遞公司退貨,填寫運(yùn)單號(hào)。如果下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司,請另選一家填寫。
6.確認(rèn)信息是否準(zhǔn)確,然后點(diǎn)擊 "提交退貨信息。賣家有10天時(shí)間確認(rèn)。如果賣家逾期未處理,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款給你。