電信服務與管理將來都是做什么工作的，女生將來做什么工作？通信零售經(jīng)理、通信公司業(yè)務員、呼叫中心管理、IT服務專家、非技術崗位等很多人都可以從事。由于電信行業(yè)的快速發(fā)展對電信專業(yè)人才產(chǎn)生了強烈的需求，培

電信服務與管理將來都是做什么工作的，女生將來做什么工作？

通信零售經(jīng)理、通信公司業(yè)務員、呼叫中心管理、IT服務專家、非技術崗位等很多人都可以從事。

由于電信行業(yè)的快速發(fā)展對電信專業(yè)人才產(chǎn)生了強烈的需求，培養(yǎng)符合電信行業(yè)崗位所需技能的合格人才是電信服務與管理專業(yè)建設的公認目標。

行業(yè)發(fā)展程度、教師的專業(yè)知識和技能、實訓場地的模擬、教學內(nèi)容的更新變化、院校之間的競爭、政企聯(lián)動等因素都會影響專業(yè)進步的步伐。

重視和加強這些因素是保證專業(yè)建設成功的關鍵因素。這個專業(yè)主要是提升用戶體驗和服務。

1.訓練目的

培養(yǎng)良好的思想品質(zhì)、文化素養(yǎng)、紀律觀念、服從意識、正確的勞動態(tài)度和吃苦精神；具備良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德。

學習良好的語言和行為溝通禮儀，具備良好的語言溝通能力和交際能力；掌握計算機和網(wǎng)絡技術的基礎知識，熟悉計算機和網(wǎng)絡常用軟件工具；

熟悉相關行業(yè)知識和產(chǎn)品知識，能夠運用現(xiàn)代通信手段、計算機和通信集成技術手段、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息通信手段，從事客戶服務、呼叫中心客戶服務和商務工作。

2.工作崗位和職業(yè)能力分析

:畢業(yè)生主要面向企事業(yè)單位信息文化工作者；機關、企事業(yè)單位信息管理人員；操作、管理和維護電信業(yè)務平臺硬件設備的工程技術人員和數(shù)據(jù)庫管理員；

企事業(yè)單位服務平臺營銷專員、網(wǎng)站管理員；電信服務平臺運營商和管理者；電信增值服務提供商；

公共/特殊行業(yè)(如金融證券、交通運輸、旅游、醫(yī)院、學校、、郵政)在電信平臺上從事商務服務、信息服務、信息數(shù)據(jù)采集、分析、處理等工作。

電信服務與管理是冷門專業(yè)嗎？

電信服務與管理專業(yè)學的都是女生嗎？

不是，電信服務與管理專業(yè)涉及的崗位范圍很廣。比如電信服務中有線路架設、信號測試等技術崗位，由于涉及野外工作，大部分都是男性。