4S銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)？第一，針對(duì)能買(mǎi)不能買(mǎi)的客戶(hù)對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入4S店的顧客來(lái)說(shuō)，既然已經(jīng)到店，就說(shuō)明顧客很可能有購(gòu)買(mǎi)意向。銷(xiāo)售顧問(wèn)需要做的就是找到客戶(hù)需求的特點(diǎn)，并加以引導(dǎo)。這樣的客戶(hù)經(jīng)常會(huì)說(shuō)：“我就是來(lái)看

4S銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)？

第一，針對(duì)能買(mǎi)不能買(mǎi)的客戶(hù)

對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入4S店的顧客來(lái)說(shuō)，既然已經(jīng)到店，就說(shuō)明顧客很可能有購(gòu)買(mǎi)意向。銷(xiāo)售顧問(wèn)需要做的就是找到客戶(hù)需求的特點(diǎn)，并加以引導(dǎo)。這樣的客戶(hù)經(jīng)常會(huì)說(shuō)：“我就是來(lái)看看，還沒(méi)決定。”這說(shuō)明你的接待沒(méi)有激發(fā)他的購(gòu)買(mǎi)欲。你一定要從酒會(huì)上回頭看看，看看有哪些問(wèn)題你沒(méi)有說(shuō)服他。通過(guò)提問(wèn)，問(wèn)客戶(hù)為什么不能做決定，發(fā)掘客戶(hù)的真實(shí)需求，排除障礙。

二、汽車(chē)銷(xiāo)售技巧和對(duì)汽車(chē)不滿(mǎn)意的客戶(hù)的話：

當(dāng)客戶(hù)表達(dá)對(duì)該車(chē)的異議時(shí)，可以推斷出客戶(hù)心里已經(jīng)有了一定的需求，但我們的車(chē)是否能完全滿(mǎn)足他的需求還不清楚。如果這種不滿(mǎn)是有道理的但是現(xiàn)在沒(méi)有辦法解決，大多數(shù)情況下應(yīng)該強(qiáng)調(diào)優(yōu)勢(shì)來(lái)補(bǔ)償；如果這個(gè)異議不合理，就應(yīng)該間接否定客戶(hù)的異議。如果客戶(hù)強(qiáng)調(diào)排量太小，擔(dān)心動(dòng)力不足，你可以強(qiáng)調(diào)排量合適是最好的，既滿(mǎn)足出行需求，又有最好的燃油經(jīng)濟(jì)性。魚(yú)和熊掌不可兼得，必須二選一！

4s店技術(shù)培訓(xùn)重點(diǎn)？

汽車(chē)銷(xiāo)售員也指汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)。銷(xiāo)售顧問(wèn)主要處理內(nèi)部銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和他們工作中涉及的常識(shí)。比如技術(shù)性的東西，需要銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)培訓(xùn)業(yè)務(wù)員，而一些非常專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，銷(xiāo)售顧問(wèn)可以直接回答。汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)是指為客戶(hù)提供咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)汽車(chē)消費(fèi)咨詢(xún)和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)人員。其工作范圍實(shí)際上是從事汽車(chē)銷(xiāo)售，但其立足點(diǎn)是基于客戶(hù)的需求和興趣，為客戶(hù)提供符合其需求和興趣的產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)。

4s新店培訓(xùn)流程？

第一，了解公司的方方面面。

作為新人，你首先要了解公司的歷史和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，企業(yè)文化，公司的制度，組織和權(quán)限，主要負(fù)責(zé)人員，公司的財(cái)務(wù)狀況，主要車(chē)型和銷(xiāo)量。還可以舉一個(gè)銷(xiāo)售精英的表現(xiàn)的特例。

第二：企業(yè)的產(chǎn)品情況(詳細(xì)評(píng)估)

新的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)要對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn)，尤其是所售產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。這可以說(shuō)是銷(xiāo)售技巧的基礎(chǔ)訓(xùn)練，也是非常核心的一點(diǎn)。所以訓(xùn)練前要提出作業(yè)，訓(xùn)練要考核。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程結(jié)束后，還可以進(jìn)行全面的考核。其中，銷(xiāo)售的型號(hào)產(chǎn)品是重點(diǎn)。

第三，了解客戶(hù)的類(lèi)型。

根據(jù)產(chǎn)品培訓(xùn)，畫(huà)出客戶(hù)的類(lèi)型。有必要了解各種類(lèi)型的客戶(hù)，他們的特點(diǎn)，以及相關(guān)的對(duì)策。此外，還要了解他們的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和習(xí)慣。

第四，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。

在了解了產(chǎn)品和客戶(hù)的類(lèi)型之后，接下來(lái)要訓(xùn)練的就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”你要了解自己，也要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，以及他們的策略和政策。

第五，銷(xiāo)售流程的培訓(xùn)。

銷(xiāo)售流程也是培訓(xùn)的重點(diǎn)，是銷(xiāo)售技能的一般工作流程。

對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，在培養(yǎng)新人的同時(shí)，也是對(duì)新人的進(jìn)一步了解。畢竟面試時(shí)間太短了。在培訓(xùn)中布置一些任務(wù)和考試，觀察新人處理的過(guò)程和結(jié)果，可以很好的發(fā)現(xiàn)每個(gè)新人的特點(diǎn)，根據(jù)他們的特點(diǎn)安排接下來(lái)的工作往往更有效。