B2C網站建設如何分析客戶需求？這個客戶你指的是網站使用者，還是甲方?。咳绻羌追骄鸵治銎洚a品的所在行業(yè)，在業(yè)務流程方便就好問清楚有什么特別之處沒有，還有就是需要問甲方都需要有什么營銷系統(tǒng)，再有就是

B2C網站建設如何分析客戶需求？

這個客戶你指的是網站使用者，還是甲方??？

如果是甲方就要分析其產品的所在行業(yè)，在業(yè)務流程方便就好問清楚有什么特別之處沒有，還有就是需要問甲方都需要有什么營銷系統(tǒng)，再有就是這個網站運營初期預計的用戶有多少，這三方面對價格的影響非常大。業(yè)務有特殊之處，就需要定制開發(fā)，你的開發(fā)成本必然上升，而且你只有熟悉了業(yè)務流程才可以進行功能架構的設計。常見的營銷系統(tǒng)有積分系統(tǒng)、團購系統(tǒng)、搶購系統(tǒng)等，每一個系統(tǒng)都是一個大的工程量。第三方面目的是你要預估出這個網站的并發(fā)是多少，網站的并發(fā)對服務器的價格影響是成幾何倍的增長的。這三方面是你必須要要了解清楚，才可以制作網站功能需求架構，服務器需求架構等。

另一個就是網站的使用者，在分析之前，你要做的事情就是看自己的目標客戶是否羅列全了，并對其添加標簽，例如：年齡、學歷、收入、性別、愛好等等。根據(jù)這些標簽，利用代入法，把自己想象成這個樣子，換位思考客戶的需求。這里我需要提醒的是，需求是沒有分析出來的，都是調研出來的。沒有經過的調研的需求分析都是臆想的，不可靠。