如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售茶葉?
網(wǎng)友解答: 謝邀1,定位 :茶葉屬于市場(chǎng)上相對(duì)利潤(rùn)率比較高的行業(yè)了,成熟的品牌也比較多,建議你首先分析一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,然后找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢(shì)特色,做好差異化定位。愿景、使命、價(jià)值觀也要確定下。
謝邀
1,定位 :茶葉屬于市場(chǎng)上相對(duì)利潤(rùn)率比較高的行業(yè)了,成熟的品牌也比較多,建議你首先分析一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,然后找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢(shì)特色,做好差異化定位。愿景、使命、價(jià)值觀也要確定下。
2,產(chǎn)品:茶葉品牌一般是要與茶園的茶農(nóng)合作,如果你已經(jīng)有自己的茶園則更好。理清你的產(chǎn)品線,建議不要做得太雜,但也不要毫無(wú)選擇,初期主推4~6種單品為宜。
3,包裝:包裝不僅保護(hù)茶葉新鮮完整,更是品牌宣傳推廣最重要的媒介,它構(gòu)成消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品直觀的視覺(jué)體驗(yàn),傳遞茶品牌的精神文化內(nèi)涵,甚至還要承載部分營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
4,推廣:根據(jù)目標(biāo)客群,找到適合自己的推廣策略?;谀壳暗氖袌?chǎng)環(huán)境,建議把線上營(yíng)銷(xiāo)作為重點(diǎn)。設(shè)計(jì)好商品詳情頁(yè)是基礎(chǔ),然后就是調(diào)用你所有的資源,與更多客戶建立信任。
5,服務(wù):從客服咨詢到發(fā)件裝箱都要標(biāo)準(zhǔn)化,雖然創(chuàng)業(yè)之初客服可能只有你自己,如果時(shí)間允許同城客戶你甚至可以親自送。但隨著品牌發(fā)展你會(huì)越來(lái)越忙,標(biāo)準(zhǔn)化還是建議做在前面。
6,社群:以已購(gòu)客戶為基礎(chǔ)建立社群,收集意見(jiàn)的同時(shí)提升客戶價(jià)值感,不斷優(yōu)化自身產(chǎn)品及服務(wù),形成裂變式的口碑傳播,提升客戶的品牌忠誠(chéng)度。
7,發(fā)展:優(yōu)質(zhì)茶葉的產(chǎn)供量有限,家庭的日常消耗量同樣不會(huì)很高,品牌發(fā)展建議不要粗放擴(kuò)張,建議留一部分品嘗裝作為斷銷(xiāo)的致歉禮,還可定制一些茶具、茶點(diǎn)等文化產(chǎn)品回饋顧客。