手機(jī)號(hào)是身份證：解決方法如下：恢復(fù)12306的賬號(hào)（12306的賬號(hào)通常是個(gè)人姓名、手機(jī)號(hào)或身份證號(hào)），撥打12306客服電話，轉(zhuǎn)為人工服務(wù)。提供相應(yīng)的身份證號(hào)碼，以便工作人員幫助退款。12306賬號(hào)

手機(jī)號(hào)是身份證：解決方法如下：恢復(fù)12306的賬號(hào)（12306的賬號(hào)通常是個(gè)人姓名、手機(jī)號(hào)或身份證號(hào)），撥打12306客服電話，轉(zhuǎn)為人工服務(wù)。提供相應(yīng)的身份證號(hào)碼，以便工作人員幫助退款。

12306賬號(hào)密碼忘記了怎么退票？

1.12306當(dāng)您登錄時(shí)，系統(tǒng)將提示您帳戶名或密碼錯(cuò)誤。單擊忘記密碼的位置。

2. 輸入相應(yīng)的信息可以通過(guò)手機(jī)號(hào)碼檢索。如果您忘記了手機(jī)號(hào)碼或更改了號(hào)碼，還有另一種方法可以找回它。

3. 你也可以通過(guò)電子郵件檢索它

4。獲取驗(yàn)證碼并重置相應(yīng)的密碼

忘記12306的用戶和密碼的注銷方法：注冊(cè)12306帳號(hào)的用戶可以注銷帳號(hào)，但是在線和客服不能處理注銷。用戶只能持二代身份證到火車站售票窗口辦理注銷手續(xù)。您也可以按照12306網(wǎng)上訂票常見(jiàn)問(wèn)題解答的方式向鐵路客戶服務(wù)中心提交信息申請(qǐng)。