app用戶體驗(yàn)分析報(bào)告 從用戶角度來(lái)看,可以從哪些維度評(píng)價(jià)一款app?
從用戶角度來(lái)看,可以從哪些維度評(píng)價(jià)一款app?1. 是否滿足我的需求微信滿足我的溝通需求,淘寶滿足我的網(wǎng)購(gòu)需求,百度滿足我的搜索需求,是否滿足需求是用戶眼中最值得關(guān)注的2。用戶體驗(yàn)是否極端在滿足需求之
從用戶角度來(lái)看,可以從哪些維度評(píng)價(jià)一款app?
1. 是否滿足我的需求
微信滿足我的溝通需求,淘寶滿足我的網(wǎng)購(gòu)需求,百度滿足我的搜索需求,是否滿足需求是用戶眼中最值得關(guān)注的
2。用戶體驗(yàn)是否極端
在滿足需求之后,用戶嘗試使用它,這就是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的問(wèn)題。微信很簡(jiǎn)單,用戶會(huì)認(rèn)可它為一個(gè)好的用戶體驗(yàn),但是百度的問(wèn)題沒(méi)有回答,虛假?gòu)V告滿天飛,用戶會(huì)覺(jué)得用戶體驗(yàn)很差,UI設(shè)計(jì)也是用戶體驗(yàn)的一部分
3。如何與以前或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的解決方案進(jìn)行比較
例如,用戶在使用出租車應(yīng)用程序后,可以將其與自己的地鐵和公交解決方案進(jìn)行比較,您能更好地使用該應(yīng)用程序嗎?此外,我們將與其他出租車應(yīng)用程序進(jìn)行比較,找出哪個(gè)應(yīng)用程序解決方案是最好的,用戶體驗(yàn)分為本能體驗(yàn)、行為體驗(yàn)和反思體驗(yàn)。本能級(jí)體驗(yàn)是用戶瀏覽網(wǎng)站時(shí)的本能反應(yīng),行為級(jí)體驗(yàn)是用戶使用網(wǎng)站時(shí)的互動(dòng)反應(yīng),反映級(jí)體驗(yàn)是用戶使用網(wǎng)站時(shí)和使用后的進(jìn)一步思考甚至情感共鳴反應(yīng)。這三種反應(yīng)構(gòu)成了整個(gè)用戶體驗(yàn)過(guò)程。
網(wǎng)站用戶體驗(yàn)包括哪些方面?
微信app的優(yōu)勢(shì)是在微信平臺(tái)下為用戶提供更完善的某方面服務(wù),可能傳統(tǒng)的app是不可能實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)閍pp是在微信平臺(tái)下搭建的,使用起來(lái)更加緊湊方便
多找相關(guān)人員,客戶試用。