2007-2008年中國網(wǎng)絡(luò)交友行業(yè)發(fā)展報(bào)告
中國網(wǎng)絡(luò)交友行業(yè)發(fā)展報(bào)告簡版 iResearch China Making-Friends Online Research Report 2007-2008年 ,中
中國網(wǎng)絡(luò)交友行業(yè)發(fā)展報(bào)告簡版 iResearch China Making-Friends Online Research Report 2007-2008年
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目 錄
I. 第七屆中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為大調(diào)研背景 . ...........................................................................3
II. 研究方法 ..............................................................................................................................5
III.研究背景 ...............................................................................................................................6
IV.概念定義 ..............................................................................................................................7
V.報(bào)告摘要 . ..............................................................................................................................8
VI.報(bào)告正文 ........................................................................................................................... 10
（一） 行業(yè)部分研究.......................................................................................................... 10
1. 中國網(wǎng)絡(luò)交友發(fā)展.......................................................................................................... 10
1.1網(wǎng)絡(luò)交友的分類 . .......................................................................................................... 10
1.2用戶規(guī)模及預(yù)測(cè) . .......................................................................................................... 11
1.3付費(fèi)用戶占比重 . .......................................................................................................... 12
2.細(xì)分市場(chǎng)用戶訪問行為分析 ............................................................................................... 13
2.1用戶月度覆蓋數(shù) . .......................................................................................................... 13
2.2用戶有效瀏覽時(shí)間 ....................................................................................................... 14
3.艾瑞建議 ............................................................................................................................ 15
（二）用戶部分研究 ............................................................................................................. 16
4用戶網(wǎng)絡(luò)行為分析 . ............................................................................................................. 16
4.1用戶使用網(wǎng)絡(luò)交友的原因 ............................................................................................ 16
4.2用戶使用網(wǎng)絡(luò)交友的頻率較高 ..................................................................................... 17
4.3婚戀交友用戶的滿意度分析 . ........................................................................................ 18
4.4 “音樂”和“影視”服務(wù)休閑交友用戶最感興趣 ....................................................... 19
4.5商務(wù)交友用戶主要參加下線活動(dòng)類型 .......................................................................... 20
附錄1：正式版報(bào)告目錄 . ...................................................................................................... 21
附錄2：正式版報(bào)告圖表目錄 ............................................................................................... 23
法律聲明 ............................................................................................................................... 26
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圖 表 目 錄
圖1- 1中國網(wǎng)絡(luò)交友定義 .................................................................................................7
圖1- 22004-2011年中國網(wǎng)絡(luò)交友用戶規(guī)模占互聯(lián)網(wǎng)整體比重 .................................... 11
圖1- 3中國網(wǎng)絡(luò)交友細(xì)分市場(chǎng)付費(fèi)用戶占整體用戶比重 .............................................. 12
圖2- 12007年中國網(wǎng)絡(luò)交友細(xì)分市場(chǎng)用戶月度覆蓋數(shù) ................................................. 13
圖2- 22007年中國網(wǎng)絡(luò)交友細(xì)分市場(chǎng)用戶月度有效瀏覽時(shí)間 ...................................... 14
圖4- 12007年用戶使用交友網(wǎng)站的頻率 ....................................................................... 17
圖4- 22007年婚戀交友用戶對(duì)網(wǎng)站提供服務(wù)滿意度和重要程度的看法 . ....................... 18
圖4- 3休閑交友用戶對(duì)網(wǎng)站提供服務(wù)最感興趣的內(nèi)容 .................................................. 19
圖4- 42007年商務(wù)交友用戶主要參加線下活動(dòng)的類型 ..................................................20
表1- 1中國網(wǎng)絡(luò)交友網(wǎng)站分類 . ...................................................................................... 10
表4- 12007不同交友目的用戶使用網(wǎng)絡(luò)交友的原因 ..................................................... 16
表4- 22007年不同交友目的用戶使用交友網(wǎng)站的頻道 ................................................. 17
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I. 第七屆中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為大調(diào)研背景
艾瑞市場(chǎng)咨詢有限公司（www.iresearch.com.cn）自2003年連續(xù)成功地舉行了6屆大型的中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為調(diào)查后，于2007年10月至12月期間再次針對(duì)中國網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣及消費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查。
一、調(diào)查領(lǐng)域劃分
艾瑞咨詢專注對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的研究，其中涵蓋網(wǎng)絡(luò)廣告、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)游戲、移動(dòng)增值、數(shù)字娛樂等主要板塊，本次大調(diào)研挑出十七個(gè)細(xì)分行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)和用戶研究，并在2008年第一季度推出相應(yīng)報(bào)告。此外，非大調(diào)研涵蓋的其他熱點(diǎn)領(lǐng)域研究報(bào)告也會(huì)在2008年后三個(gè)季度內(nèi)陸續(xù)推出。
二、研究主要內(nèi)容
行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模和行業(yè)增長潛力
行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈劃分及發(fā)展特點(diǎn)
行業(yè)主要明星企業(yè)運(yùn)營特色
行業(yè)相關(guān)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)比分析
行業(yè)現(xiàn)行發(fā)展中面對(duì)的主要問題解析
網(wǎng)絡(luò)用戶的使用習(xí)慣和消費(fèi)情況
網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)企業(yè)的態(tài)度或滿意度
網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)相關(guān)服務(wù)的需求程度
潛在用戶群、忠實(shí)用戶群各類特點(diǎn)
三、研究報(bào)告成果
本次調(diào)研共推出十七個(gè)細(xì)分行業(yè)報(bào)告——
《2007-2008年中國網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)發(fā)展報(bào)告》 《2007-2008年中國B2B 電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》 《2007-2008年中國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展報(bào)告》 《2007-2008年中國搜索引擎行業(yè)發(fā)展報(bào)告》 《2007-2008年中國網(wǎng)上銀行行業(yè)發(fā)展報(bào)告》 《2007-2008年中國電子支付行業(yè)發(fā)展報(bào)告》 《2007-2008年中國網(wǎng)上旅行預(yù)定行業(yè)發(fā)展報(bào)告》 《2007-2008年中國網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)發(fā)展報(bào)告》 《2007-2008年中國即時(shí)通訊行業(yè)發(fā)展報(bào)告》 《2007-2008年中國電子郵箱行業(yè)發(fā)展報(bào)告》 《2007-2008年中國web2.0及社區(qū)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》 《2007-2008年中國網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)發(fā)展報(bào)告》
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《2007-2008年中國網(wǎng)上招聘行業(yè)發(fā)展報(bào)告》 《2007-2008年中國數(shù)字出版行業(yè)發(fā)展報(bào)告》 《2007-2008年中國網(wǎng)絡(luò)交友行業(yè)發(fā)展報(bào)告》 《2007-2008年中國域名主機(jī)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》 《2007-2008年中國移動(dòng)增值行業(yè)發(fā)展報(bào)告》
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II. 研究方法
報(bào)告數(shù)據(jù)的收集和分析主要采用iUserSurvey在線問卷調(diào)查方法，結(jié)合對(duì)相關(guān)運(yùn)營商和渠道商進(jìn)行深入訪談和研究而獲得。iUserSurvey是艾瑞公司專為網(wǎng)絡(luò)媒體用戶調(diào)研而開發(fā)的市場(chǎng)調(diào)研平臺(tái)。
（一）艾瑞網(wǎng)絡(luò)調(diào)研（網(wǎng)絡(luò)用戶）說明
1. 調(diào)研方法
依據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)理論和國際慣例，本次調(diào)查主要采用了計(jì)算機(jī)網(wǎng)上聯(lián)機(jī)調(diào)查方法進(jìn)行，問卷放置在iResearch 的網(wǎng)站上（調(diào)查鏈接：http://www.iclick.cn/survey/7/），于2007年10月21日---12月31日期間通過在中國58家主流網(wǎng)站相關(guān)頻道投放網(wǎng)幅廣告和文字鏈廣告，由用戶主動(dòng)參與填寫問卷的方式來獲取信息。本次調(diào)研回收調(diào)查問卷超過11萬份，經(jīng)處理排除無效問卷，并根據(jù)網(wǎng)民的性別和年齡進(jìn)行配比加權(quán)，最終分析樣本數(shù)為7萬。
2．關(guān)于網(wǎng)民男女性別/區(qū)域配額
根據(jù)CNNIC 于2008年1月公布的網(wǎng)民性別分布和年齡分布進(jìn)行配比加權(quán)。
（二）艾瑞網(wǎng)絡(luò)調(diào)研（行業(yè)研究）說明
行業(yè)研究部分艾瑞主要采用行業(yè)深度訪談和桌面研究的方法：
z 通過對(duì)行業(yè)專家、廠商、渠道進(jìn)行深入訪談，對(duì)相關(guān)行業(yè)主要情況進(jìn)行了解，并
獲得相應(yīng)銷售和市場(chǎng)等方面數(shù)據(jù)。
z 桌面研究，對(duì)部分公開信息進(jìn)行比較，參考用戶調(diào)研數(shù)據(jù)，最終獲得行業(yè)規(guī)模的
數(shù)據(jù)。
：
z 結(jié)合艾瑞咨詢網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測(cè)系統(tǒng)iAdTracker和網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)行為連續(xù)性研究系統(tǒng)
iUserTracker分析
z 艾瑞獲得一些公開信息的渠道：
政府?dāng)?shù)據(jù)與信息
相關(guān)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)
行業(yè)公開信息
企業(yè)年報(bào)、季報(bào)
行業(yè)資深專家公開發(fā)表的觀點(diǎn)
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III.研究背景
2004年以來，網(wǎng)絡(luò)交友一直廣受社會(huì)關(guān)注，并受到風(fēng)險(xiǎn)投資商的熱捧，在資金的催生下，中國網(wǎng)絡(luò)交友市場(chǎng)規(guī)模已初見端倪，2006年網(wǎng)絡(luò)交友市場(chǎng)變化較大，各婚戀交友網(wǎng)站紛紛展開與門戶合作，其中嫁我網(wǎng)與搜狐結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟、世紀(jì)佳緣與MSN 結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟、蜜糖網(wǎng)與中華網(wǎng)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟等。商務(wù)交友和休閑交友也在風(fēng)投的催生下快速發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)戀情年輕化、網(wǎng)絡(luò)交友模式成熟化和網(wǎng)絡(luò)交友方式普及化已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)交友快速發(fā)展，同時(shí)也吸引了國際交友企業(yè)的關(guān)注，并對(duì)中國網(wǎng)絡(luò)交友市場(chǎng)前景看好開始紛紛進(jìn)軍中國市場(chǎng)?！熬W(wǎng)絡(luò)交友”作為一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形式；得到了越來越多人的認(rèn)可，并成為受廣大用戶歡迎和商家青睞的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項(xiàng)目。
隨著中國網(wǎng)絡(luò)交友市場(chǎng)不斷的發(fā)展，國內(nèi)外各界對(duì)中國網(wǎng)絡(luò)交友市場(chǎng)關(guān)注的程度不斷加劇，iResearch 艾瑞市場(chǎng)咨詢公司作為中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查研究公司，長期關(guān)注于中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，為了幫助社會(huì)各界人士更好的認(rèn)識(shí)中國網(wǎng)絡(luò)交友市場(chǎng)，把握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，占領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展先機(jī)，繼2006年之后，艾瑞對(duì)2007年度中國網(wǎng)絡(luò)交友市場(chǎng)進(jìn)行持續(xù)關(guān)注和研究，再次推出《iResearch-2007-2008年中國網(wǎng)絡(luò)交友行業(yè)研究報(bào)告》，供社會(huì)各界相關(guān)人士參考。
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IV.概念定義
網(wǎng)絡(luò)交友是指通過網(wǎng)絡(luò)等提供的便捷方式，使用網(wǎng)絡(luò)交友運(yùn)營商提供的服務(wù)而進(jìn)行結(jié)交朋友的活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)交友運(yùn)營商是指為其用戶提供交友服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的網(wǎng)站和網(wǎng)站頻道，在此處交友主要包括休閑交友、商務(wù)交友和婚戀交友。
婚戀交友是指交友雙方以達(dá)成婚姻關(guān)系為最終目的而進(jìn)行的一系列了解、溝通、熟悉而最終找到適合自己的婚姻對(duì)象的交友行為。
商務(wù)交友是指交友雙方為尋求商機(jī)或者商業(yè)合作伙伴，或者尋找工作機(jī)會(huì)等與工作相關(guān)的人脈為目的的交友行為。
休閑交友是指交友雙方的關(guān)系多為一般性朋友關(guān)系，可能是具有某種共同愛好、共同話題等的朋友，不是以結(jié)婚為目的的交友行為。
網(wǎng)絡(luò)交友用戶是指在過去的一年內(nèi)使用過網(wǎng)絡(luò)交友網(wǎng)站服務(wù)的用戶，包括免費(fèi)用戶和各級(jí)付費(fèi)用戶。
網(wǎng)絡(luò)交友用戶是指年度內(nèi)通過各種網(wǎng)絡(luò)交友運(yùn)營商使用過網(wǎng)絡(luò)交友服務(wù)的用戶。
圖1- 1中國網(wǎng)絡(luò)交友定義
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V.報(bào)告摘要
休閑交友
9 門檻低，市場(chǎng)進(jìn)入者多
休閑交友廣闊市場(chǎng)前景，吸引眾多企業(yè)紛紛扎堆進(jìn)入，由于目前網(wǎng)站提供服務(wù)多數(shù)為相冊(cè)、音樂、社交等服務(wù)，技術(shù)門檻較低，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前中國休閑交友網(wǎng)站已經(jīng)達(dá)到2000多家，企業(yè)種類形式繁多。
9 交友文化環(huán)境尚未形成
相比國外的Facebook 和Myspace 等大型社交網(wǎng)站，中國交友網(wǎng)站缺乏了Facebook 的熟人圈子文化、區(qū)域文化，缺乏了Myspace 所推崇的創(chuàng)意性文化、興趣組文化。艾瑞咨詢分析認(rèn)為，阻礙中國社交網(wǎng)站快速發(fā)展也正是在于沒有形成健康、獨(dú)特的文化環(huán)境。
9 市場(chǎng)潛力大而·
2006年中國休閑交友用戶達(dá)到5600萬人，隨著市場(chǎng)進(jìn)入的者的不斷增多，2007年中國休閑交友用戶規(guī)模將達(dá)到8200萬人，比2006年增長45。，隨著中國休閑交友一些細(xì)分產(chǎn)品的出現(xiàn)和付費(fèi)用戶的增多，艾瑞咨詢預(yù)測(cè)，2007年中國休閑交友市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2.8億元。
婚戀交友
9 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，格局逐漸形成
據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國網(wǎng)絡(luò)婚戀交友網(wǎng)站已經(jīng)有幾千家，其中多數(shù)為規(guī)模較小個(gè)人站點(diǎn)，頁面設(shè)計(jì)粗糙，內(nèi)容簡單。據(jù)ChinaVenture2007年網(wǎng)絡(luò)交友行業(yè)投資報(bào)告顯示，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)婚戀交友市場(chǎng)近有10家運(yùn)營商得到風(fēng)險(xiǎn)投資，由于各交友運(yùn)營手中都握有大量資金，使整個(gè)婚戀交友市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得更為殘酷。艾瑞分析認(rèn)為，早進(jìn)入市場(chǎng)，資金鏈充足的企業(yè)已經(jīng)開始嶄露頭角，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局漸形成，資金鏈短缺，用戶規(guī)模小的網(wǎng)站逐漸被市場(chǎng)淘汰。
9 市場(chǎng)前景廣闊
自2003年底以來，網(wǎng)絡(luò)婚戀交友概念在中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域被不斷提起，投資者作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的指向標(biāo)，早在2002年就開始在中國的網(wǎng)絡(luò)婚戀交友市場(chǎng)進(jìn)行投資部署。隨著網(wǎng)絡(luò)婚戀交友服務(wù)的商業(yè)模式在歐美市場(chǎng)的成熟，中國的婚戀交友網(wǎng)站也進(jìn)入了快速發(fā)展階段。在資金的支持之下，國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)婚戀交友網(wǎng)站在技術(shù)和服務(wù)上不斷創(chuàng)新，用戶體驗(yàn)大為改進(jìn)，付費(fèi)意愿有較大提高，艾瑞咨詢預(yù)測(cè)，到2008年我國網(wǎng)絡(luò)婚戀交友市場(chǎng)將達(dá)到3億元，到2011年中國網(wǎng)絡(luò)婚戀交友市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到7.5億，年均復(fù)合增長率達(dá)到54.4。
商務(wù)交友
9 用戶增長緩慢 黏性差
在中國，2003年商務(wù)交友概念被熱炒，基于六度空間理論的人脈關(guān)系建立大受市場(chǎng)關(guān)注，資本市場(chǎng)的進(jìn)入進(jìn)一步促進(jìn)商務(wù)交友發(fā)展，憑借能快速建立人脈關(guān)系優(yōu)勢(shì)，用戶規(guī)模得到快速發(fā)展，但由于這種陌生人際關(guān)系的建議，遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到用戶期望時(shí)，用戶規(guī)模和市場(chǎng)發(fā)展呈現(xiàn)明顯下降趨勢(shì)。根據(jù)艾瑞最新監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2007年10月中國商務(wù)交友覆蓋用戶229.7萬人，環(huán)比9月的281.1人下降了18.3。
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9 平臺(tái)價(jià)值尚未挖掘
由于我國商務(wù)交友網(wǎng)站尚處在初級(jí)階段，產(chǎn)品和服務(wù)還未完善，社區(qū)環(huán)境建設(shè)較差，尤其是引導(dǎo)用戶互動(dòng)產(chǎn)品較少，甚至有部分網(wǎng)站已經(jīng)淪為招聘行業(yè)網(wǎng)站，服務(wù)的性質(zhì)都發(fā)生了變化?？梢?，商務(wù)交友網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)價(jià)值尚未得到有利挖掘。
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