銀行叫號系統(tǒng)數(shù)據(jù)結構 現(xiàn)在一般銀行系統(tǒng)是用什么軟件開發(fā)的?
現(xiàn)在一般銀行系統(tǒng)是用什么軟件開發(fā)的?有很多銀行系統(tǒng),包括核心系統(tǒng)、信用系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、統(tǒng)計系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、網(wǎng)上貸款系統(tǒng)、定價系統(tǒng)、FTP系統(tǒng)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)、提交系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、OA、客
現(xiàn)在一般銀行系統(tǒng)是用什么軟件開發(fā)的?
有很多銀行系統(tǒng),包括核心系統(tǒng)、信用系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、統(tǒng)計系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、網(wǎng)上貸款系統(tǒng)、定價系統(tǒng)、FTP系統(tǒng)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)、提交系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、OA、客戶服務系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)、風險管理系統(tǒng)、,反洗錢系統(tǒng)等,從幾十個到幾百個不等。
當然,這些銀行系統(tǒng)大多外包給服務提供商。長良、育新、高陽、信達、恒盛、用友等是銀行的主要服務商。
開發(fā)語言,核心是極少數(shù)系統(tǒng)如C來開發(fā),現(xiàn)在也逐漸轉(zhuǎn)向Java。
其他大多數(shù)業(yè)務系統(tǒng)和管理系統(tǒng)都是用Java開發(fā)的,并以war包的形式部署到服務器上。Java應用較多的原因是技術成熟,框架較多,具有開發(fā)能力的后備人才較多。
其他系統(tǒng)使用特殊語言,如數(shù)據(jù)倉庫或大數(shù)據(jù)平臺,批處理和實時作業(yè)采用類似SQL的方式編寫。
所以掌握Java總是對的,但在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下,銀行對Python、SAS等特殊語言的需求近年來有所增加,值得關注。
有些銀行的叫號排隊系統(tǒng)會把VIP客戶插到普通用戶前面,這樣真的好嗎?
就儲戶的感受而言,肯定不好。排隊等了很久,沒人愿意讓別人插隊。事實上,這種事情的發(fā)生,既是銀行管理落后的表現(xiàn),也是銀行自我中心的表現(xiàn)。
多年來,銀行一直說他們“以客戶為導向”,但實際上他們所做的事情是以自我為中心的。比如,如果允許VIP客戶插隊,銀行一定會認為這些客戶對銀行貢獻很大,所以應該享受優(yōu)惠待遇。--這是一種典型的做事方式,你要考慮到自己的需要。
如何解決這個問題?一些銀行已經(jīng)改變了。比如有的銀行設立VIP通道,凡VIP客戶無需在普通排隊區(qū)等候,就會有專人引導進入VIP區(qū)辦理業(yè)務。這樣一來,普通儲戶就看不到VIP排隊第一跳,第二跳也不影響儲戶的業(yè)務速度。這是一個很好的解決辦法。
畢竟,銀行的服務還有很大的提升空間。關鍵是銀行本身是否愿意改變。
我是一個空谷冷潭,與你分享我的觀點。