中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心域名注冊實施細則
中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心域名注冊實施細則第一章 總則第一條 為了規(guī)范域名注冊服務和管理，根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡域名管理辦法》(以下簡稱《域名管理辦法》) ，制定本實施細則。第二條 申請注冊由中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中
中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心域名注冊實施細則
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范域名注冊服務和管理，根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡域名管理辦法》(以下簡稱《域名管理辦法》) ，制定本實施細則。
第二條 申請注冊由中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心負責管理的“.CN ”域名和“. 中國”、“. 公司”、“. 網(wǎng)絡”中文域名，以及提供域名注冊相關(guān)服務的，應當遵守本實施細則。
第三條 本實施細則涉及的域名體系遵守工業(yè)和信息化部關(guān)于中國互聯(lián)網(wǎng)絡域名體系的公告。
第二章 域名注冊服務機構(gòu)
第四條 在中國境內(nèi)提供本實施細則規(guī)定的域名注冊服務，須經(jīng)工業(yè)和信息化部批準，并與中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心簽訂協(xié)議。
第五條 從事“.CN ”域名和“. 中國”、“. 公司”、“. 網(wǎng)絡”中文域名的注冊服務，應當具備以下條件：
（一）是依法取得互聯(lián)網(wǎng)信息服務增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證的公司；
（二）在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)置有域名注冊服務系統(tǒng)，且有專門從事域名注冊服務的技術(shù)人員和客戶服務人員；
（三）有為用戶提供長期服務的信譽或者能力；
（四）有業(yè)務發(fā)展計劃及相關(guān)技術(shù)方案；
（五）有健全的網(wǎng)絡與信息安全保障措施；
（六）有健全的域名注冊服務退出機制；
（七）符合國家其他有關(guān)規(guī)定。
第六條 擬從事“.CN ”域名和“. 中國”、“. 公司”、“. 網(wǎng)絡”中文域名注冊服務的，應當與中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心簽署《合作意向書》。
第七條 持與中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心簽署的《合作意向書》向工業(yè)和信息化部申請并經(jīng)批準成為域名注冊服務機構(gòu)的，應當與中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心簽訂協(xié)議。
第八條 域名注冊服務機構(gòu)應當規(guī)范開展域名注冊服務，將域名注冊服務與其他商業(yè)活動分開，將域名注冊登記方式、表格和協(xié)議同其他業(yè)務分開。
第九條 域名注冊服務機構(gòu)應當在經(jīng)營場所和網(wǎng)站首頁、業(yè)務表格等顯著位置放置或公布工業(yè)和信息化部的批準文號、批準的域名項目范圍、中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心及本注冊服務機構(gòu)的投訴服務電話等信息。
第十條 域名注冊服務機構(gòu)應當建立健全網(wǎng)絡與安全應急制度，加強域名注冊審查，確保通過本機構(gòu)注冊的域名不違反《域名管理辦法》第二十七條的規(guī)定。
第十一條 域名注冊服務機構(gòu)在提供域名注冊服務時，應當保留與中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心、域名申請者、域名持有者的來往文件和相關(guān)記錄，保留期限不得少于三年。
第十二條 域名注冊服務機構(gòu)在開展域名注冊服務時不得采取以下行為：
（一）冒用政府機構(gòu)、企事業(yè)單位及社會團體等其他組織的名義，開展域名注冊服務；
（二）使用虛假信息注冊域名，變相占用域名資源；
（三）采用不正當競爭的手段，以誤導用戶、恐嚇用戶等方式開展域名注冊服務；
（四）強迫用戶延長域名注冊期限，捆綁銷售其他服務；
（五）不按照用戶實際注冊年限向中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心提交注冊信息；
（六）無正當理由拒絕域名持有者索取域名轉(zhuǎn)移密碼的申請，或?qū)Υ宿D(zhuǎn)移申請向域名持有者收取費用；
（七）泄露用戶注冊信息侵犯用戶的合法權(quán)益，或利用用戶注冊信息牟取不正當利益；
,（八）以營利為目的，從事域名交易和投資活動；
（九）其他違反法律法規(guī)或侵犯用戶利益的行為。
域名注冊服務機構(gòu)如違反上述規(guī)定，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心將依據(jù)與其簽訂的相關(guān)協(xié)議追究相關(guān)責任，情節(jié)嚴重的，將終止與其簽訂的合作協(xié)議。
第十三條 注冊服務機構(gòu)出現(xiàn)下列情況之一時，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心將終止相關(guān)協(xié)議，并報工業(yè)和信息化部備案：
（一）工業(yè)和信息化部取消域名注冊服務機構(gòu)資格；
（二）出現(xiàn)重大經(jīng)營問題，不具備提供正常服務的能力；
（三）與中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心簽訂的《服務認證協(xié)議》終止；
（四）嚴重違反本實施細則及其他相關(guān)管理規(guī)定。
注冊服務機構(gòu)被取消資格后應遵守以下規(guī)定：
（一）被取消資格后十日內(nèi)將其負責注冊的域名在具備資格的其他注冊服務機構(gòu)之間進行分配，或轉(zhuǎn)移至中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心指定的其他注冊服務機構(gòu)；
（二）應對持有的用戶注冊信息保密，不得泄露給他人，也不得利用該信息牟取不正當利益。
第三章 域名注冊的申請與審核
第十四條 域名注冊申請者(以下簡稱申請者) 應當是依法登記并且能夠獨立承擔民事責任的組織。
第十五條 申請注冊域名，可以通過聯(lián)機注冊、電子郵件、書面申請等方式向域名注冊服務機構(gòu)遞交域名注冊申請表，提出域名注冊申請，并且與域名注冊服務機構(gòu)簽訂域名注冊協(xié)議。
第十六條 域名注冊申請表應當包括以下內(nèi)容：
(一) 申請的域名；
(二) 域名主域名服務器和輔域名服務器的主機名以及IP 地址；
(三) 申請者的單位名稱、組織機構(gòu)代碼或營業(yè)執(zhí)照號碼、單位負責人、單位所屬行業(yè)、通信地址、郵政編碼、電子郵件、電話號碼、傳真號碼；
(四) 申請者的域名技術(shù)聯(lián)系人、管理聯(lián)系人、繳費聯(lián)系人、承辦人的姓名、所在單位名稱、通信地址、郵政編碼、電子郵件、電話號碼以及傳真號碼；
(五) 域名注冊年限。
第十七條 申請者應當在域名注冊協(xié)議中保證：
(一) 遵守有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)絡的法律和規(guī)定；
(二) 遵守《域名管理辦法》以及主管部門的其他相關(guān)規(guī)定；
(三) 遵守本實施細則、域名爭議解決辦法等相關(guān)規(guī)定；
(四) 提交的域名注冊信息真實、準確、完整。
第十八條 中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心收到第一次有效注冊申請的日期為申請日。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心、域名注冊服務機構(gòu)應當將申請日告知申請者。
第十九條 域名注冊服務機構(gòu)應當在收到域名注冊申請后一個工作日內(nèi)向中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心提交本實施細則第十六條規(guī)定的信息。 第二十條 域名注冊服務機構(gòu)負責受理域名注冊申請，并對域名注冊申請材料進行審核。
第二十一條 中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心審核域名及其注冊信息是否違反《域名管理辦法》規(guī)定。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心可以采取電話詢問、實地查驗等方式對域名注冊信息進行核實。對于違反《域名管理辦法》第二十七條規(guī)定及注冊信息不真實、不準確、不完整的域名，中國
,互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心通知域名注冊服務機構(gòu)予以注銷。
第二十二條 在 “.GOV.CN ”下申請注冊三級域名時，申請者應當向域名注冊服務機構(gòu)提交下列書面資料：
(一) 蓋有申請單位公章的域名注冊申請表；
(二) 證明申請單位為政府機構(gòu)的相關(guān)資料。
域名注冊服務機構(gòu)提交域名注冊信息時，應同時提交上述書面申請材料復印件。域名注冊服務機構(gòu)及中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心應當永久保留上述書面申請資料。
第二十三條 在 “.EDU.CN ”下申請注冊三級域名的規(guī)則，由中國教育和科研計算機網(wǎng)網(wǎng)絡中心另行規(guī)定。
第二十四條 在 “.MIL.CN ”下申請注冊三級域名的規(guī)則，由中國長城互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心另行規(guī)定。
第二十五條 在“. 政務.CN ”、“. 公益.CN ”下申請注冊三級域名的規(guī)則由政務和公益機構(gòu)域名注冊管理中心另行規(guī)定。
第四章 域名的變更與注銷
第二十六條 域名持有者之外的注冊信息發(fā)生變更的，域名持有者應當在變更后的三十日內(nèi)向域名注冊服務機構(gòu)申請變更注冊信息。申請變更注冊信息時，申請者應當按照申請注冊域名時所選擇的變更確認方式提交域名變更申請資料。經(jīng)域名注冊服務機構(gòu)核準后，予以變更運行。域名注冊服務機構(gòu)應當在接到域名持有者變更的注冊信息三個工作日內(nèi)，將變更后的注冊信息提交給中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心。未經(jīng)域名持有者同意，域名注冊服務機構(gòu)不得對用戶的注冊信息進行變更。
第二十七條 申請轉(zhuǎn)讓域名的，出讓人應當向域名注冊服務機構(gòu)提交蓋有申請單位公章或者經(jīng)公證的域名轉(zhuǎn)讓申請表和身份證明材料。在收到上述轉(zhuǎn)讓申請表后三個工作日內(nèi)，經(jīng)域名注冊服務機構(gòu)核準，該域名由域名注冊服務機構(gòu)予以變更運行。
第二十八條 申請注銷域名的，申請者應當向域名注冊服務機構(gòu)提交蓋有申請單位公章或者經(jīng)公證的域名注銷申請表和身份證明材料。在收到上述注銷申請表后三個工作日內(nèi)，經(jīng)域名注冊服務機構(gòu)核準，該域名由域名注冊服務機構(gòu)予以注銷。
第二十九條 違反《域名管理辦法》及本實施細則規(guī)定，應當被注銷的域名，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心在收到書面投訴后將采取以下處理措施。
（一）投訴域名違反《域名管理辦法》第二十七條規(guī)定的，如投訴理由成立，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心將在七個工作日內(nèi)做出注銷該域名的決定。
（二）投訴域名信息不真實、不準確、不完整的，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心將在兩個工作日內(nèi)進行核對。如投訴理由成立，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心將通知域名注冊服務機構(gòu)和域名持有者按照《域名管理辦法》修正相關(guān)信息。如果中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心按照域名注冊信息中填寫的聯(lián)系方式發(fā)出通知后五個工作日內(nèi)，域名持有者仍未修正注冊信息的，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心將做出注銷該域名的決定。
（三）中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心應在做出注銷域名決定的當日通知投訴人和相關(guān)域名注冊服務機構(gòu)。域名注冊服務機構(gòu)應在收到注銷通知后一個工作日內(nèi)通知域名持有者，自注銷通知發(fā)出之日起滿十日的，域名注冊服務機構(gòu)應予以執(zhí)行。
（四）中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心經(jīng)過審查，認定投訴理由不能成立的，應向投訴者說明理由。
第三十條 在域名處于訴訟程序、仲裁程序或域名爭議解決程序期間，域名注冊服務機構(gòu)不得受理域名持有者轉(zhuǎn)讓或注銷被爭議域名的申請，但域名受讓方以書面形式同意接受人民法院裁判、仲裁裁決或爭議解決機構(gòu)裁決約束的除外。
第五章 域名注冊服務機構(gòu)的變更
第三十一條 域名持有者在下列情況下不得申請變更域名注冊服務機構(gòu)：
(一) 該域名注冊后不滿六十日；
(二) 距該域名到期日不滿十五日；
(三) 該域名處于拖欠注冊費用狀態(tài)中；
,(四) 該域名持有者的主體身份不清楚或者存在爭議；
(五) 該域名處于在司法機構(gòu)、仲裁機構(gòu)或域名爭議解決機構(gòu)處理期間。
第三十二條 變更前的域名注冊服務機構(gòu)（以下簡稱轉(zhuǎn)出方）在收到域名持有者提交的有效變更申請材料后，應當在三個工作日內(nèi)給域名持有者提供正確的轉(zhuǎn)移密碼，且不得對此申請向域名持有者收取費用。如果轉(zhuǎn)出方在收到域名持有者提交的有效變更申請材料后，超過三個工作日未能提供轉(zhuǎn)移密碼或提供不正確的轉(zhuǎn)移密碼的，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心可以直接變更注冊服務機構(gòu)。
第三十三條 變更后的域名注冊服務機構(gòu)（以下簡稱轉(zhuǎn)入方）在接到域名持有者變更域名注冊服務機構(gòu)的申請后，應當向中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心提出變更請求。
第三十四條 轉(zhuǎn)出方、轉(zhuǎn)入方應當保留域名持有者申請變更域名注冊服務機構(gòu)的有效申請材料。當中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心要求時，轉(zhuǎn)出方、轉(zhuǎn)入方應當提供相應的申請材料。
第三十五條 中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心收到轉(zhuǎn)入方的變更請求后，應當以書面形式（包括電子形式）通知轉(zhuǎn)入方和轉(zhuǎn)出方。如果轉(zhuǎn)出方明確表示同意變更，或者中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心在發(fā)出書面通知（包括電子形式）五個工作日內(nèi)，沒有收到轉(zhuǎn)出方的答復，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心將變更注冊服務機構(gòu)。
第三十六條 如轉(zhuǎn)出方拒絕變更請求，轉(zhuǎn)出方應當及時書面通知（包括電子形式）中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心和轉(zhuǎn)入方，并說明拒絕的理由。 第三十七條 如果中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心收到轉(zhuǎn)出方發(fā)出的第三十一條所列出的拒絕變更理由，域名持有者此次變更申請過程終止；如果轉(zhuǎn)出方提供的拒絕理由不在三十一條所列出的拒絕理由之列，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心可以執(zhí)行域名注冊服務機構(gòu)的變更。
第三十八條 在更新數(shù)據(jù)庫，并變更注冊服務機構(gòu)信息后，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心將以書面形式（包括電子形式）通知轉(zhuǎn)出方和轉(zhuǎn)入方。 第三十九條 域名注冊服務機構(gòu)變更完成以后，轉(zhuǎn)入方應當向中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心繳納一年的域名運行費用。該域名的使用期限將在原有使用期限基礎(chǔ)上延續(xù)一年。
第六章 域名爭議處理
第四十條 域名注冊服務機構(gòu)應當積極配合人民法院、仲裁機構(gòu)或者域名爭議解決機構(gòu)的域名爭議解決工作。在收到域名爭議解決機構(gòu)依據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心域名爭議解決辦法》、《中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心域名爭議解決辦法程序規(guī)則》以及該機構(gòu)依據(jù)上述規(guī)定制定的補充規(guī)則提出的要求后，域名注冊服務機構(gòu)應當在三個工作日答復；如未能在三個工作日內(nèi)答復，應說明理由。
第四十一條 域名爭議解決期間域名注冊服務機構(gòu)應當采取必要措施保證該域名不被注銷、轉(zhuǎn)讓。
第四十二條 域名爭議解決機構(gòu)裁決注銷域名或者裁決將域名轉(zhuǎn)移給投訴人的，自裁決在爭議解決機構(gòu)網(wǎng)站正式公布之日起滿十日的，域名注冊服務機構(gòu)應予以執(zhí)行。但被投訴人自裁決公布之日起十日內(nèi)，提供有效證據(jù)證明有管轄權(quán)的人民法院或者仲裁機構(gòu)已經(jīng)受理相關(guān)爭議的，爭議解決機構(gòu)的裁決暫停執(zhí)行。
第七章 域名運行費用
第四十三條 根據(jù)《域名管理辦法》的規(guī)定，域名注冊服務機構(gòu)對注冊域名收取域名運行費用。
第四十四條 每年域名到期日同申請日。域名注冊服務機構(gòu)應當在域名到期前通過電子郵件等有效方式提醒域名持有者進行域名續(xù)費。域名持有者不得以未收到續(xù)費通知為由，拒絕續(xù)費。域名注冊服務機構(gòu)應保留上述通知記錄。
域名到期后的45日為自動續(xù)費期。如果域名持有者在上述期限內(nèi)書面表示不續(xù)費，域名注冊服務機構(gòu)有權(quán)注銷該域名；如果域名持有者在上述期限內(nèi)未書面表示不續(xù)費，也未續(xù)費，域名注冊服務機構(gòu)有權(quán)在上述期限屆滿之日注銷該域名。
第八章 用戶投訴機制
,第四十五條 中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心設(shè)立域名注冊服務質(zhì)量監(jiān)督投訴電話和電子郵箱，并在中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心網(wǎng)站
（http://www.cnnic.cn）進行公布。
第四十六條 中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心在收到投訴后五個工作日內(nèi)予以回復。
第四十七條 中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心監(jiān)督域名注冊服務機構(gòu)的注冊服務行為。對于違反本實施細則規(guī)定的域名注冊服務機構(gòu)，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心將按照與域名注冊服務機構(gòu)簽訂的協(xié)議，對域名注冊服務機構(gòu)采取相應的處理措施。
第九章 附則
第四十八條 在中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心設(shè)立的WWW 服務器(網(wǎng)址是：http://www.cnnic.cn) 用于發(fā)布域名注冊信息以及其他有關(guān)事項。 第四十九條 申請者在域名注冊申請表中所填寫的各項信息，除申請者特別聲明不得公開之外，由域名注冊管理機構(gòu)或者域名注冊服務機構(gòu)錄入公眾查詢的數(shù)據(jù)庫中以及其他出版物中，作為域名注冊管理機構(gòu)或者域名注冊服務機構(gòu)向互聯(lián)網(wǎng)絡用戶提供目錄服務的一項內(nèi)容。 第五十條 根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)絡和域名系統(tǒng)的發(fā)展，以及相關(guān)法律、法規(guī)、政策的變化等情況，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心可以修改本實施細則。 第五十一條 本實施細則由中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心負責解釋。
第五十二條 本實施細則自2009年6月5日起施行。2002年12月1日實施的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心域名注冊實施細則》，2003年2月28日實施的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心域名注冊服務機構(gòu)變更辦法》同時廢止。
,授權(quán)委托書
我單位（本人）為域名 的持有者，現(xiàn)注冊服務機構(gòu)
為 ，特授權(quán) 負責辦理將該域名由 轉(zhuǎn)至事宜。
授權(quán)期限自 年 月 日至 年 月 日。
授 權(quán) 人：
200 年 月
日
,域名注冊服務機構(gòu)變更申請表
1、 以上均為必填項。
2、 如域名持有者自行辦理，請將此表格（原件）、持有者身份證明文件（自然人為身份證復印件或其他有效身份證明文件；法人為法人執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證或其他有效身份證明文件，非法人組織為組織機構(gòu)代碼證或其他有效身份證明文件）、法定代表人或者負責人的身份證復印件或其他有效身份證明文件郵寄或遞交給域名轉(zhuǎn)出注冊服務機構(gòu)；身份證復印件等自然人身份證明文件需由本人簽字，法人執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證等組織身份證明文件需加蓋單位公章。
3、 如域名持有者授權(quán)他人代為變更，請將此表格（原件）、持有者身份證明文件（自然人為身份證復印件或其他有效身份證明文件；法人為法人執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證或其他有效身份證明文件復印件，非法人組織為組織機構(gòu)代碼證或其他有效身份證明文件復印件）、授權(quán)委托書（原件）、被授權(quán)人的身份證復印件或其他有效身份證明文件郵寄或遞交給域名轉(zhuǎn)出注冊服務機構(gòu)；身份證復印件等自然人身份證明文件需由本人簽字，法人執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證等組織身份證明文件需加蓋單位公章。
4、 域名轉(zhuǎn)移必須符合《中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心域名注冊實施細則》。
5、 如果您在轉(zhuǎn)移過程中遇到問題，歡迎撥打中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的客戶服務電話：010-58813000。
6、 與此域名有關(guān)的一切法律責任，由申請單位承擔。
,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心域名爭議解決程序規(guī)則
第一章 總則與定義
第一條 為了保證域名爭議解決程序的公正性、方便性及快捷性，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心《中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心域名爭議解決辦法》（以下簡稱《解決辦法》）的規(guī)定，制定本程序規(guī)則。
第二條 根據(jù)《解決辦法》而進行的域名爭議解決程序受本規(guī)則及域名爭議解決機構(gòu)根據(jù)本規(guī)則制定的《補充規(guī)則》所約束。
第三條 本規(guī)則（以下簡稱《程序規(guī)則》）中涉及的下列術(shù)語的含義是：
（一）《解決辦法》：指中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心制定的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心域名爭議解決辦法》?！督鉀Q辦法》構(gòu)成域名持有人與域名注冊服務機構(gòu)之間的域名注冊協(xié)議的一部分，對域名持有人具有約束力。
（二）注冊協(xié)議：指域名持有人與域名注冊服務機構(gòu)之間簽訂的域名注冊協(xié)議。
（三）當事人：指域名爭議的投訴人和被投訴人。
（四）投訴人：指對相關(guān)域名有爭議，并依據(jù)《解決辦法》與《程序規(guī)則》向域名爭議解決機構(gòu)提出投訴的一方當事人。
（五）被投訴人：指被投訴的域名持有人。
（六）域名注冊管理機構(gòu)：指中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC ）。
（七）域名注冊服務機構(gòu)：指經(jīng)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心授權(quán)，負責受理域名注冊申請并完成注冊的機構(gòu)。
（八）域名注冊代理機構(gòu)：指在注冊服務機構(gòu)授權(quán)范圍內(nèi)接受域名注冊申請的機構(gòu)。
（九）域名爭議解決機構(gòu)：指經(jīng)由中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心認可與授權(quán)，負責解決中國互聯(lián)網(wǎng)絡域名爭議的機構(gòu)。
（十）專家組：指由域名爭議解決機構(gòu)指定的審理有關(guān)域名爭議投訴的一名或三名專家組成的小組。
（十一）專家：指由域名爭議解決機構(gòu)認可，并在域名爭議解決機構(gòu)網(wǎng)站上專家名冊中公布的、有資格擔任域名爭議解決機構(gòu)域名爭議專家組成員的人。
（十二）《補充規(guī)則》指域名爭議解決機構(gòu)根據(jù)《程序規(guī)則》制定的《程序規(guī)則》的補充規(guī)則。
（十三）《簡易規(guī)則》指域名爭議解決機構(gòu)根據(jù)《程序規(guī)則》和《補充規(guī)則》制定的適用于《解決辦法》項下特殊類型域名爭議的快速程序規(guī)則。
第二章 文件的提交與送達
第四條 域名爭議案件文件的提交應當遵守以下原則：
（一）域名爭議解決機構(gòu)向一方當事人傳送的任何文件，必須同時向另一方當事人傳送副本；
（二）專家組傳送給任何一方當事人的文件，必須同時向域名爭議解決機構(gòu)和另一方當事人傳送副本；
（三）文件傳送方有義務為其傳送的文件保留記錄，以記載有關(guān)文件傳送的具體事實和情況，供有關(guān)當事方查閱，并用以制作相應的報告；
（四）當傳送文件的一方當事人收到通知，被告知未收到其所傳送的文件時，或者傳送文件的當事人自己認為未能成功地傳送有關(guān)文件時，該當事人應立即將有關(guān)情況通知域名爭議解決機構(gòu)。此后，任何文件的傳送與回復均應當依照域名爭議解決機構(gòu)的指示為之；
（五）任何一方當事人均可通知域名爭議解決機構(gòu)，更新其詳細的聯(lián)絡信息。
第五條 域名爭議解決機構(gòu)有責任采取有效措施，確保被投訴人實際收到投訴書。被投訴人實際收到投訴書，或者域名爭議解決機構(gòu)為使被投訴人實際收到投訴書而實施以下行為后，上述責任即視為解除：
（一）按照域名注冊管理機構(gòu)及域名注冊服務機構(gòu)WHOIS 數(shù)據(jù)庫中記錄的域名持有人、管理聯(lián)系人、技術(shù)聯(lián)系人、承辦人和繳費聯(lián)系人的所有郵政通信及傳真地址，向被投訴人發(fā)送投訴書的；
（二）按照域名注冊管理機構(gòu)及域名注冊服務機構(gòu)WHOIS 數(shù)據(jù)庫中記錄的域名持有人、管理聯(lián)系人、技術(shù)聯(lián)系人、承辦人和繳費聯(lián)系人的電子郵件地址，或者當域名對應于一個網(wǎng)站時，按照該網(wǎng)站聯(lián)系方式中提供的電子郵件地址向被投訴人傳送電子形式投訴書（包括可按照相關(guān)格式送達被投訴人的附件）的；
（三）按照被投訴人自行選擇并通知域名爭議解決機構(gòu)的其他通信地址，及在可行范圍內(nèi)由投訴人根據(jù)第十一條第五項提供的所有其他地址向被投訴人發(fā)送投訴書的。
第六條 除前條規(guī)定的情形外，依本規(guī)則向投訴人或被投訴人傳送的任何文件均應當根據(jù)投訴人或被投訴人指定的方式進行。在投訴人或被投訴人沒有指定時，通過選擇以下三種方式進行：
（一）通過帶有傳輸確認的傳真方式傳送；
（二）預付郵資并通過帶有收據(jù)的郵寄或郵政快遞方式發(fā)送；
（三）在能獲得傳送記錄的情況下，通過網(wǎng)絡以電子形式傳送。
,第七條 投訴人和被投訴人向域名爭議解決機構(gòu)或?qū)＜医M提交的任何文件均應當按照域名爭議解決機構(gòu)《補充規(guī)則》所規(guī)定的方法和方式（包括份數(shù)）提交。
第八條 除非當事人另有約定或者專家組在特殊情形下另有決定，域名爭議解決程序所使用的語文應為中文。專家組對任何非以中文制作的文件可以要求當事人提交全部或部分中文譯文。
第九條 除非本規(guī)則另有規(guī)定，或者專家組另有決定，本規(guī)則規(guī)定的所有文件于下列情況下應視為已經(jīng)送達：
（一）過傳真方式傳送的，以傳送確認書上顯示的日期為準；
（二）通過郵寄或者郵政快遞方式發(fā)送的，以郵寄回執(zhí)上記載的日期為準；
（三）通過網(wǎng)絡傳送的，在傳送日期可予驗證的情況下，以該日期為準。
第十條 除非本規(guī)則另有規(guī)定，本規(guī)則規(guī)定的期間的起算日應當是根據(jù)前條規(guī)定推定的文件最早送達日。
第三章 投 訴
第十一條 任何機構(gòu)或者個人均可以依據(jù)《解決辦法》及《程序規(guī)則》的規(guī)定向經(jīng)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心授權(quán)的域名爭議解決機構(gòu)提出投訴以啟動域名爭議解決程序。
第十二條 投訴書應當采用電子文件形式提交（無法按規(guī)定提交電子文本投訴書以及沒有電子文件格式的附件除外），并應當包括以下內(nèi)容：
（一）依據(jù)《解決辦法》和《程序規(guī)則》進行審理和裁決的明確請求；
（二）投訴人及其代理人的姓名（名稱）、郵政地址、電子郵件地址、聯(lián)系電話和傳真號碼；
（三）無論是電子文件還是有形書面文件，均應注明在域名爭議解決程序中與投訴人聯(lián)絡的首選方式，包括聯(lián)系人、聯(lián)系方式及聯(lián)絡地址；
（四）是否選擇處理爭議的專家，以及選擇由一人還是三人專家組。如果選擇三人專家組裁決爭議的，投訴人應當從域名爭議解決機構(gòu)專家名冊中按其自行決定的順序選擇三名專家作為候選人，并寫明專家姓名。投訴人也可以授權(quán)域名爭議解決機構(gòu)代其指定專家；
（五）就其所知，寫明被投訴人（域名持有人）或其代表、代理人的姓名（名稱）及詳細的聯(lián)絡信息（包括所有的郵政地址、電子郵件地址、聯(lián)系電話和傳真號碼）。上述信息應詳細具體，足以允許域名爭議解決機構(gòu)將投訴人的投訴書按本規(guī)則規(guī)定的方式傳送給被投訴人；
（六）寫明爭議域名；
（七）確定爭議域名的注冊服務機構(gòu)和/或注冊代理機構(gòu)；
（八）投訴人投訴所依據(jù)的其針對爭議域名所享有的權(quán)利或者合法利益，附帶能夠表明權(quán)利狀況的所有資料；
（九）根據(jù)《解決辦法》，說明據(jù)以提出投訴的理由，尤其應寫明：
1、被投訴人（域名持有人）的域名與投訴人享有民事權(quán)利的名稱或標志相同，或者具有足以導致混淆的相似性；
2、被投訴人（域名持有人）對該域名或者其主要部分不享有合法權(quán)益；
3、被投訴人（域名持有人）對該域名的注冊或使用具有惡意；
（就第3項而言，投訴人應說明《解決辦法》第九條所規(guī)定的各個方面。有關(guān)說明文字應遵守域名爭議解決機構(gòu)《補充規(guī)則》規(guī)定的字數(shù)或文件頁數(shù)的限制。）
（十）依據(jù)《解決辦法》第十三條所尋求的救濟方式；
（十一）如果存在就同一域名爭議而提起的司法或仲裁程序，無論此類程序是否已經(jīng)完結(jié)，均應當加以說明，并提交與該程序相關(guān)，且投訴人能夠獲得的所有資料；
（十二）投訴書的結(jié)尾應附有下列聲明，并由投訴人或其法定代表人，或者授權(quán)的代理人簽字或蓋章：
“投訴人確認：有關(guān)投訴是依據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心域名爭議解決辦法》、《中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心域名爭議解決辦法程序規(guī)則》及相關(guān)法律而提出的；就本人所知，投訴書所載信息是完整的和準確的；有關(guān)的投訴及救濟主張僅針對注冊域名持有人，不涉及域名爭議解決機構(gòu)及專家組專家，也不涉及域名注冊管理機構(gòu)及注冊服務機構(gòu)、注冊人員及域名注冊代理機構(gòu)。”
（十三）作為附件，提交能夠證明權(quán)利狀況的文件及任何其他相關(guān)文件。
第十三條 一份投訴可以針對同一域名持有人所注冊的多個域名提出。
第十四條 域名爭議解決機構(gòu)收到投訴書后，應當根據(jù)《解決辦法》、《程序規(guī)則》以及《補充規(guī)則》的規(guī)定對投訴書進行形式審查。 域名爭議解決機構(gòu)經(jīng)審查認為投訴符合受理要求的，應于收到投訴人按規(guī)定繳納的費用后，按本規(guī)則規(guī)定的方式將投訴書副本送達被投訴的域名持有人；經(jīng)審查認為投訴文件在形式上存有缺陷的，域名爭議解決機構(gòu)應及時通知投訴人，要求其在規(guī)定時限內(nèi)對投訴文件加以必要的修改。投訴人未在規(guī)定的時限內(nèi)對投訴書予以修改，或修改后的文件仍不符合要求的，經(jīng)域名爭議解決機構(gòu)書面通知，其投訴被視為撤回。
第十五條 域名爭議解決機構(gòu)依照《程序規(guī)則》第五條的規(guī)定完成向被投訴人送達投訴文件之日，為域名爭議解決程序的正式開始日期。
,第十六條 域名爭議解決機構(gòu)應當將爭議解決程序的開始日期及時通知各方當事人和域名注冊服務機構(gòu)以及中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心。
第四章 答 辯
第十七條 被投訴人應當在域名爭議解決程序開始之日起20日內(nèi)向域名爭議解決機構(gòu)提交答辯。
第十八條 答辯書應以電子文件形式提交（無法按規(guī)定提交電子文本答辯書以及沒有電子文件格式的附件除外），并應當包括以下內(nèi)容：
（一）對投訴人的投訴主張進行反駁，并申明繼續(xù)擁有和使用爭議域名的依據(jù)和具體理由（答辯書該部分應當遵守域名爭議解決機構(gòu)《補充規(guī)則》所規(guī)定的字數(shù)或頁數(shù)限制）；
（二）被投訴人及其授權(quán)代理人的姓名（名稱）及詳細的聯(lián)絡信息（郵政地址、電子郵件地址、聯(lián)系電話和傳真號碼）；
（三）無論是電子文件還是有形書面文件，均應當注明在域名爭議解決程序中與被投訴人進行聯(lián)絡的首選聯(lián)絡方式，包括聯(lián)系人、聯(lián)系方式及聯(lián)絡地址；
（四）如果投訴人在投訴書中選擇一人專家組審理案件，則應當聲明被投訴人是否選擇將爭議交由三人專家組審理；
（五）如果投訴人或被投訴人選擇由三人專家組審理，被投訴人應當從域名爭議解決機構(gòu)公布的專家名單中按其自行決定的順序選擇三名專家作為候選人，并寫明專家姓名。被投訴人也可以授權(quán)域名爭議解決中心代其指定專家；
（六）如果存在就同一域名爭議所提起的司法或仲裁程序，無論該程序是否已經(jīng)完結(jié)，都應當加以說明，并提交被投訴人能夠獲得的、與該程序有關(guān)的全部資料；
（七）答辯書的結(jié)尾應附有下列聲明，并經(jīng)被投訴人或其法定代表人或其授權(quán)代理人簽字或蓋章：
“被投訴人確認，有關(guān)答辯是依據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心《中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心域名爭議解決辦法》、《中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心域名爭議解決辦法程序規(guī)則》及相關(guān)法律而進行的。就本人所知，答辯書所載信息是完整的和準確的。有關(guān)答辯及主張僅針對投訴人，不涉及域名爭議解決機構(gòu)及專家組專家，也不涉及域名注冊管理機構(gòu)及注冊服務機構(gòu)、注冊人員及域名注冊代理機構(gòu)。”
（八）作為附件，提交能夠證明權(quán)利狀況的文件及任何其他相關(guān)文件。
第十九條 如果投訴人選擇將爭議交由一人專家組審理，而被投訴人選擇將爭議交由三人專家組審理，被投訴人則應當承擔域名爭議解決機構(gòu)《補充規(guī)則》所規(guī)定的三人專家組費用的一半。該費用應當由被投訴人在向域名爭議解決機構(gòu)提交答辯時一并交付。如所應收取的費用未能按照要求繳付，爭議將由一人專家組審理。
第二十條 應被投訴人的請求，域名爭議解決機構(gòu)在特殊情形下可以適當延長被投訴人提交答辯的期限。當事人也可協(xié)議延長被投訴人提交答辯的期限，但須征得域名爭議解決機構(gòu)的同意。
第五章 專家組的指定
第二十一條 域名爭議解決機構(gòu)應當在線公布專家名冊。負責域名爭議解決程序的專家組由一名或者三名專家組成。
第二十二條 如果投訴人和被投訴人均未選擇三人專家組，域名爭議解決機構(gòu)將在收到被投訴人答辯或答辯期限屆滿后5日內(nèi)從其專家名冊中指定一名專家成立獨任專家組。一人專家組費用應全部由投訴人承擔。
第二十三條 如果投訴人或被投訴人之一方選擇三人專家組，域名爭議解決機構(gòu)應當根據(jù)第二十五條和第二十六條所規(guī)定的程序指定三位專家。三人專家組費用應全部由投訴人承擔，但三人專家組由被投訴人選擇的除外。在后一種情形下，所涉費用應當由雙方各半分擔。 第二十四條 除非投訴人已經(jīng)選擇三人專家組并提供三名候選專家，投訴人應當在收到域名爭議解決機構(gòu)有關(guān)被投訴人選擇三人專家組的答辯書后3日內(nèi)，向域名爭議解決機構(gòu)提交將被指定作為案件專家組成員之一的三位候選專家的姓名。
第二十五條 如果投訴人或被投訴人之一方選擇三人專家組，域名爭議解決機構(gòu)應當分別從投訴人和被投訴人各自提供的三位候選專家名單中指定一名專家。如果域名爭議解決機構(gòu)無法在5日內(nèi)按照慣常條件從某一方當事人選擇的專家中指定一名專家，則域名爭議解決機構(gòu)將自行從其專家名冊中予以指定。第三名專家應當由域名爭議解決機構(gòu)從其專家名單中指定。第三名專家為首席專家。
第二十六條 如果被投訴人未提交答辯或提交了答辯但未表明如何選定專家組，域名爭議解決機構(gòu)應當以下述方式指定專家組：
（一）如果投訴人選擇一人專家組，域名爭議解決機構(gòu)應當從其專家名冊中指定一名專家；
（二）如果投訴人選擇三人專家組，在可能的情況下，域名爭議解決機構(gòu)應當從投訴人提供的三位候選專家中指定一名專家，從其專家名冊中指定第二名專家和首席專家。
第二十七條 是否接受指定，由專家自行決定。為了保證爭議解決程序的快速、順利進行，如果被當事人選定為候選人的專家不同意接受指定，域名爭議解決機構(gòu)將自行指定其他專家組成專家組。
第二十八條 專家組成立后，域名爭議解決機構(gòu)應當及時將案件移交專家組，并將專家組的組成情況及專家組應將裁決提交爭議解決機構(gòu)的日期及時通知各方當事人。
第二十九條 專家應當獨立公正，并應在接受指定前向域名爭議解決機構(gòu)披露有可能對其獨立性與公正性產(chǎn)生合理懷疑的任何情形。如果在程序進行過程中的任何階段出現(xiàn)了可導致對其獨立性與公正性產(chǎn)生合理懷疑的新情況，則該專家應當立即將該情形向域名爭議解決機構(gòu)披露。在這種情況下，域名爭議解決機構(gòu)有權(quán)指定其他專家。