網(wǎng)站備案的使用寶典（V.2版）問(wèn)題1：新用戶到何處備案？答：如果客戶已申請(qǐng)域名及固定IP 地址，并在中國(guó)電信網(wǎng)點(diǎn)已辦理接入后，即可到中國(guó)電信備案網(wǎng)站（http://beian.ct10000.com/

網(wǎng)站備案的使用寶典（V.2版）

問(wèn)題1：新用戶到何處備案？

答：如果客戶已申請(qǐng)域名及固定IP 地址，并在中國(guó)電信網(wǎng)點(diǎn)已辦理接入后，即可到中國(guó)電信備案網(wǎng)站（http://beian.ct10000.com/）上登陸進(jìn)入系統(tǒng)備案。

問(wèn)題2：客戶在電信備案網(wǎng)站系統(tǒng)備案后續(xù)如何操作？

答：客戶在系統(tǒng)錄入ICP 備案信息后，由中國(guó)電信人員負(fù)責(zé)預(yù)審核（5個(gè)工作日內(nèi)），審核結(jié)果會(huì)通過(guò)客戶預(yù)留郵箱通知客戶，其中 包括：

1）“預(yù)審核退回”：系統(tǒng)自動(dòng)退回，客戶需按照退回原因重新修改ICP 主體信息表，并重新提交審核；

2）“預(yù)審核通過(guò)”：通知客戶可以進(jìn)行下步網(wǎng)站備案信息真實(shí)性核驗(yàn)操作。

問(wèn)題3：客戶如何進(jìn)行真實(shí)性核驗(yàn)？

答：客戶收到預(yù)審核通過(guò)的通知后，必須到杭州市慶春路91號(hào)電信營(yíng)業(yè)廳一樓業(yè)務(wù)處理室進(jìn)行網(wǎng)站備案信息真實(shí)性核驗(yàn)操作，其中要點(diǎn)為：

1） 攜帶核驗(yàn)材料

(1) 域名證書(shū)（單位客戶：域名所有人必須與備案申請(qǐng)單位相關(guān)證件上單位名稱相符。個(gè)人客戶：域名所有人必須與備案申請(qǐng)人相符）； 1

(2) 企業(yè)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件（工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照可以帶副本）；

(3) 前去拍照人的身份證原件及復(fù)印件和法人身份證原件及復(fù)印件；

(4) 委托書(shū)（若是法人前去拍照則無(wú)需委托書(shū)）；

(5) 信息安全承諾書(shū)（與電信公司簽訂的光纖租用協(xié)議中內(nèi)附）；

(6) 備案信息打印件（即網(wǎng)站備案管理系統(tǒng)中預(yù)審核通過(guò)的ICP 備案信息內(nèi)容）；

(7) 前置審批文件（即網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容，沒(méi)有的可以不需要。目前需要前置審批文件的網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容有：新聞、出版、教育、醫(yī)療保健、藥品和醫(yī)療器械、電子公告服務(wù)、文化（網(wǎng)絡(luò)游戲）、廣播電影電視節(jié)目、博客、WAP 網(wǎng)站）；

（8）公章（不作硬性要求）

備注：

1）、前往核驗(yàn)的人，必須是客戶網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，即與ICP 網(wǎng)站備案信息表中填寫(xiě)一致；

2）所有材料一式兩份并加蓋公章；

3）委托書(shū)為統(tǒng)一規(guī)格（單位客戶可向客戶經(jīng)理索?。?/p>

4）前置審批文件，一般企業(yè)不需要，只有涉及到醫(yī)療、教育、新聞等網(wǎng)站備案的才需要；

5）除新增接入外，其他核驗(yàn)均需要提供ICP 信息表。

問(wèn)題4：提交真實(shí)性核驗(yàn)后，需要多少時(shí)間才能備案成功？ 2

答：材料沒(méi)有問(wèn)題的一般為10個(gè)工作日內(nèi)，材料有問(wèn)題退回有以下情況：

1）系統(tǒng)退回：由于填寫(xiě)不正確，系統(tǒng)自動(dòng)退回；

2）核驗(yàn)退回：如果提交的核驗(yàn)材料管局未通過(guò)，則需要重新提交核驗(yàn)材料；

3）核驗(yàn)通過(guò)：20個(gè)工作日內(nèi)，可以備案成功。

備注：被退回的核驗(yàn)，需到系統(tǒng)重新修改備案信息后，再到營(yíng)業(yè)廳去重新遞交一次核驗(yàn)單（真實(shí)性核驗(yàn)單只為當(dāng)次核驗(yàn)有效），并要提供修改后的ICP 信息表，一般情況不需要再提供其他備案材料。

問(wèn)題5：填寫(xiě)ICP 主體信息有何規(guī)范？

答：填寫(xiě)ICP 主體信息要注意以下幾點(diǎn)：

1）主辦單位名稱：企業(yè)客戶必須與工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照上完全一致；如有

變化，需先辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更后，方可進(jìn)行備案；

2）主辦單位性質(zhì)：企業(yè)客戶主辦單位有效證件類型必須選工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

3）證件住所：必須與工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照上完全一致；

4）投資者或上級(jí)主管單位名稱：是必填項(xiàng)，投資者應(yīng)為第一大股東；

5）主辦單位所在地市：格式必須為XX 省－XX 市－XX 區(qū)三級(jí)名稱；

6）主辦單位通信地址：必須填寫(xiě)真實(shí)準(zhǔn)確，確保信件及其他實(shí)物可

送達(dá)的地點(diǎn)，格式必須詳細(xì)至門牌號(hào)XX 路－XX 號(hào)；

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7）負(fù)責(zé)人姓名：必須是企業(yè)法人代表，且必須與工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照上完

全一致；如有變化，需先辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更后，方可進(jìn)行備案；

8）備案的域名、IP 地址的主體等必須與備案主體一致，否則需過(guò)戶

后才能辦理備案。

9）辦公電話：填寫(xiě)格式為086-0571-8×××××××；同時(shí)必須是

主辦單位所在地市。

問(wèn)題6：填寫(xiě)ICP 備案網(wǎng)站信息有何規(guī)范？

答：填寫(xiě)ICP 備案網(wǎng)站信息要注意以下幾點(diǎn)：

1）網(wǎng)站首頁(yè)網(wǎng)址：相同網(wǎng)站內(nèi)容的多個(gè)網(wǎng)站首頁(yè)網(wǎng)址只需填寫(xiě)一個(gè)，不同網(wǎng)站內(nèi)容的網(wǎng)站首頁(yè)網(wǎng)址需要新建網(wǎng)站，并新建ICP 備案網(wǎng)站信息。

2）網(wǎng)站域名：可允許備案多個(gè)域名，但工信部系統(tǒng)只允許512字節(jié)長(zhǎng)度，超過(guò)長(zhǎng)度的，請(qǐng)另建ICP 備案網(wǎng)站信息。

3）網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息：必須真實(shí)有效（辦公電話、移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼及郵件地址，最好不要用單位內(nèi)部郵件地址），以免丟失系統(tǒng)發(fā)布的重要信息；

4）本項(xiàng)負(fù)責(zé)人：為真實(shí)性核驗(yàn)前去拍照的主體，其他人不能替代；（除開(kāi)具委托書(shū)可以代辦）

5）網(wǎng)站接入方式：專線或主機(jī)托管，主機(jī)托管必須服務(wù)器存放于電信IDC 機(jī)房且使用的IP 地址為IDC 地址，其余都為專線； 4

問(wèn)題7：個(gè)人網(wǎng)站是否可以申請(qǐng)備案？

答：可以，但對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容有限制。1）具有對(duì)應(yīng)前置審批類文件的，勾選前置審批文件相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容；2）如非前置審批類的，建議勾選“其他”。請(qǐng)慎重勾選“論壇”。其余內(nèi)容則一律不予以備案；

問(wèn)題8：客戶在其他代理商申請(qǐng)的域名，如何備案？

答：1）、由于歷史的原因，一般在其他代理商申請(qǐng)的域名時(shí)，在申請(qǐng)域名的系統(tǒng)中，相關(guān)的信息都是不準(zhǔn)確或不真實(shí)，因此，首先必須到原申請(qǐng)域名的系統(tǒng)中，修改相關(guān)信息后，再按網(wǎng)站備案流程實(shí)施備案；

2）、對(duì)于正規(guī)渠道申請(qǐng)的域名，直接可以用于備案，但要求能夠提供域名證書(shū)。

問(wèn)題9：如果在其他代理商申請(qǐng)的域名的原申請(qǐng)人離職，無(wú)法得到登陸申請(qǐng)系統(tǒng)的帳號(hào)及密碼，如何處理？

答：如果客戶已經(jīng)在電信接入業(yè)務(wù)（如商務(wù)領(lǐng)航郵箱等），則需要運(yùn)營(yíng)商出具一個(gè)業(yè)務(wù)接入證明，并提交給域名申請(qǐng)代理商，并要求申請(qǐng)系統(tǒng)新的帳號(hào)及密碼，新的帳號(hào)密碼生成后，再協(xié)調(diào)域名申請(qǐng)代理商將原系統(tǒng)的資料導(dǎo)入新帳號(hào)，這樣客戶就可以修改域名申請(qǐng)的信息，完成后再辦理備案事宜；

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問(wèn)題10：什么是網(wǎng)站取消接入？

答：網(wǎng)站取消接入的意思是用戶要保留他的備案信息，只是需要變更接入商，不在杭州電信接入；取消后，客戶到其他運(yùn)營(yíng)商那里去網(wǎng)站備案；

問(wèn)題11：什么是網(wǎng)站注銷，主體注銷？

答：網(wǎng)站注銷，主體注銷是用戶不需要保留備案信息了，即取消備案號(hào)；

備注：1、凡涉及網(wǎng)站取消接入、網(wǎng)站注銷、主體注銷、都不用去營(yíng)業(yè)廳處理。

2、網(wǎng)站注銷，主體注銷是用戶不需要保留備案信息了，需要注銷的話要提供給接入商備案密碼，這個(gè)密碼去http://122.224.179.163/state/outPortal/toGetPassword.action;jsessionid=55BEA618E07B445F422BCBBB934145A6?atype=0 這個(gè)里面找回，標(biāo)準(zhǔn)格式"AAA111"

3、得到密碼后，客戶自行登陸到管局系統(tǒng)上取消即可。

4、如果在第二個(gè)步驟無(wú)法得到密碼，則是：

備案密碼只有用戶自己才能找回，接入商沒(méi)辦法找回，如果通過(guò)系統(tǒng)不能找回，就去管局申請(qǐng)人工找回

人工找回辦法： http://122.224.179.163/state/outPortal/queryMutualityDownlo 6

adInfo.action;jsessionid=55BEA618E07B445F422BCBBB934145A6?id=25

書(shū)面找回

重置密碼

問(wèn)題12：如何進(jìn)行ICP 主體信息變更和網(wǎng)站信息變更？

答：1）、未備案成功需要重新對(duì)ICP 主體信息變更或網(wǎng)站信息變更的，只要客戶登陸接入商備案系統(tǒng)，對(duì)相應(yīng)信息進(jìn)行變更，后續(xù)等預(yù)審核通過(guò)，再到營(yíng)業(yè)廳做核驗(yàn)；

2、已備案成功但需要對(duì)ICP 主體信息變更或網(wǎng)站信息變更的，客戶要將修改的具體信息提供給客戶經(jīng)理，由客戶經(jīng)理發(fā)聯(lián)系單給安保部處理，或由部門備案專員發(fā)聯(lián)系單到安保部處理，安保部對(duì)相應(yīng)信息在系統(tǒng)上修改完成變更后，由相關(guān)人員通知客戶到營(yíng)業(yè)廳做核驗(yàn)；（有些修改不需要核驗(yàn)）

備注：

1）備案主體信息（包括主體名稱、主體證件類型、主體證件號(hào)碼；主體負(fù)責(zé)人姓名、主體負(fù)責(zé)人證件類型及證件號(hào)碼）變更需要重新核驗(yàn)；

2）網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息（包括網(wǎng)站負(fù)責(zé)人姓名、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人證件類型及證件號(hào)碼）變更需要重新核驗(yàn)；

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3）修改IP 地址、聯(lián)系人電話、刪除已備案域名（沒(méi)有做過(guò)真實(shí)性核驗(yàn)的客戶也需做真實(shí)性核驗(yàn)，備案成功時(shí)間為2010年5月前的都需要做真實(shí)性核驗(yàn)）等不需要核驗(yàn)；

問(wèn)題13：如何處理已備案轉(zhuǎn)網(wǎng)到電信的客戶備案事宜？ 答：具體步驟如下：

1）請(qǐng)客戶提供原備案信息，備案主體名稱、備案號(hào)、域名、備案密碼，以及新申請(qǐng)的中國(guó)電信核配的IP 地址；

2）根據(jù)以上信息，發(fā)EIP 聯(lián)系單，主送安保部，抄送網(wǎng)運(yùn)部、

政企客戶部，內(nèi)容為，要求為該客戶做新增接入數(shù)據(jù)；

3）公司相關(guān)部門生成接入商系統(tǒng)的新增接入信息后，由客戶經(jīng)

理通知客戶在指定時(shí)間內(nèi)到營(yíng)業(yè)廳辦理真實(shí)性核驗(yàn)；

備注：

1） 對(duì)所有在管局備案系統(tǒng)有備案信息但在電信接入商備案系統(tǒng)中無(wú)備案信息的客戶，均按新增接入處理。

2） 對(duì)有多個(gè)網(wǎng)站備案信息的新增接入客戶，需要明確是部分做新增接入，還是全部都做新增接入，對(duì)于部分做新增接入，要提供明確的分備案號(hào)的信息，例：浙ICP 備XXXX 號(hào)-1，浙ICP 備XXXX 號(hào)-2等；

3） 新增接入的核驗(yàn)可能會(huì)分兩次，由于通信管理局只有在通過(guò)真實(shí)性核驗(yàn)后才會(huì)將該客戶的ICP 備案信息傳送到電信備案管理系統(tǒng)中，未通過(guò)前營(yíng)業(yè)廳做真實(shí)性核驗(yàn)的前臺(tái)看不到 8

ICP 信息，第一次核驗(yàn)，營(yíng)業(yè)廳只做真實(shí)性核驗(yàn)的部分內(nèi)容（需提供備案主體的相關(guān)證明材料、域名證書(shū)主要是證明需接入的備案號(hào)確實(shí)是該客戶所有），如拍照等，并提交核驗(yàn)單，但其他核驗(yàn)資料，要等到管局核驗(yàn)通過(guò)后，客戶修改ICP 具體信息后，再到營(yíng)業(yè)廳提供核驗(yàn)材料。

4） 上報(bào)成功后請(qǐng)用戶自行在電信備案中查詢，此項(xiàng)無(wú)反饋信息，待信息發(fā)布后10個(gè)工作日內(nèi)必須進(jìn)行核驗(yàn)，過(guò)期系統(tǒng)自動(dòng)取消接入。

問(wèn)題14：如果在原有的網(wǎng)站備案信息的基礎(chǔ)上加一個(gè)域名，如何操

作？

答：按變更信息處理，請(qǐng)客戶提供相關(guān)的資料，其中包括：

1）客戶主體名稱、備案號(hào)、已備案域名及IP 地址；

2）新增加的域名；

3）客戶經(jīng)理發(fā)EIP 聯(lián)系單，主送安保部、抄送網(wǎng)管部、政企部；

4）系統(tǒng)新增修改成功后，由客戶經(jīng)理通知客戶，到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行核驗(yàn)； 備注：核驗(yàn)需要的資料，提供域名證書(shū)，ICP 信息表，填寫(xiě)核驗(yàn)單；

問(wèn)題15：如果需要在原備案號(hào)中新增加一個(gè)網(wǎng)站，如何備案？ 答：對(duì)已備案的客戶，按變更信息處理，請(qǐng)客戶提供相關(guān)的資料，其

中包括：

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1）客戶主體名稱、主體備案號(hào)、網(wǎng)站名稱、網(wǎng)站首頁(yè)網(wǎng)址、網(wǎng)站域名、網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容；

2）網(wǎng)站負(fù)責(zé)人基本情況：姓名、有效證件類型、有效證件號(hào)碼、電子郵箱、辦公電話、手機(jī)號(hào)碼；

3）新增加的網(wǎng)站IP 地址；

4）由客戶經(jīng)理發(fā)EIP 聯(lián)系單，主送安保部、抄送網(wǎng)管部、政企部；

5）系統(tǒng)新增網(wǎng)站修改成功后，由相關(guān)人員通知客戶，到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行核驗(yàn)；

備注：

1）核驗(yàn)需要的資料，提供域名證書(shū)（原件、復(fù)印件加蓋公章），ICP 信息表（加蓋公章），填寫(xiě)核驗(yàn)單（加蓋公章）；

2）如網(wǎng)站負(fù)責(zé)人（帶身份證、身份證復(fù)印件加蓋公章）與原備案的負(fù)責(zé)人不是同一個(gè)人，就需要到營(yíng)業(yè)員廳做真實(shí)性核驗(yàn)（包括拍照），并提供委托書(shū)等一整套核驗(yàn)材料 核驗(yàn)地點(diǎn)：杭州市慶春路91號(hào)電信營(yíng)業(yè)廳一樓業(yè)務(wù)處理室

問(wèn)題16：如何開(kāi)通IP 的80/8080端口？

答：需提供客戶的用戶名，備案號(hào)、IP 地址及電路編號(hào)，由客戶經(jīng)理（或備案專員）發(fā)聯(lián)系單，主送安全保衛(wèi)部、政企客戶支撐中心、抄送網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部、政企客戶部；縣市分公司請(qǐng)自行操作，同時(shí)走內(nèi)部審批流程備查。

問(wèn)題17：對(duì)需要在原域名下增加IP 地址如何處理？

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