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2012年6月30日電子商務(wù)員理論新題

2012年6月30日(謝志華)理論1、 職業(yè)紀(jì)律是企業(yè)的行為規(guī)范,職業(yè)紀(jì)律具有( )的特點(diǎn)。 (1分) A. 高度的強(qiáng)制性 B. 自愿性 C. 普適性 D. 明確的規(guī)定性

2012年6月30日(謝志華)理論

1、 職業(yè)紀(jì)律是企業(yè)的行為規(guī)范,職業(yè)紀(jì)律具有( )的特點(diǎn)。 (1分) A. 高度的強(qiáng)制性 B. 自愿性 C. 普適性 D. 明確的規(guī)定性 2、 在商業(yè)活動(dòng)中,不符合舉止合體要求的是 (1分) A. 態(tài)度恭敬 B. 行為夸張 C. 形象莊重 D. 表情從容 3、 關(guān)于創(chuàng)新的論述,正確的是 (1分)

A. 創(chuàng)新就是獨(dú)立自主 B. 創(chuàng)新要敢于標(biāo)新立異,善于大膽設(shè)想 C. 創(chuàng)新就是否定常規(guī) D. 創(chuàng)新就是“拿來(lái)主義” 4、 辦事公道的具體要求不包括 (1分)

A. 墨守成規(guī) B. 按照原則辦事 C. 不徇私情 D. 不計(jì)個(gè)人得失 5、 下列關(guān)于勤勞節(jié)儉的論述中,正確的選項(xiàng)是( )。 (1分) A. 勤勞節(jié)儉只能開(kāi)源節(jié)流,無(wú)法創(chuàng)造效益 B. 勤勞節(jié)儉才能致富

C. 勤勞節(jié)儉是人生美德,但是阻礙了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 D. 勤勞節(jié)儉有利于企業(yè)增產(chǎn)增效

6、 電子商務(wù)立法的作用之一體現(xiàn)在鼓勵(lì)電子商務(wù)從業(yè)人員鉆研業(yè)務(wù)、敬業(yè)愛(ài)崗。 A. 對(duì) B. 錯(cuò)

7、 我國(guó)電子商務(wù)立法應(yīng)采納的原則是 (1分)

A. 與國(guó)際電子商務(wù)規(guī)范分開(kāi)原則 B. 保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益原則 C. 強(qiáng)制交易原則 D. 技術(shù)開(kāi)放原則 8、 下列哪個(gè)說(shuō)法是正確的? (1分)

A. 由于在線(xiàn)交易是在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)特殊的環(huán)境中完成,所以現(xiàn)實(shí)的法律不適用它。 B. 電子商務(wù)交易中買(mǎi)賣(mài)雙方之間的權(quán)利和義務(wù)不是對(duì)等的。

C. 我國(guó)《合同法》第11條明確了數(shù)據(jù)電文不能作為書(shū)面合同形式。 D. 電子商務(wù)交易中賣(mài)方有按照合同的規(guī)定提交標(biāo)的物及單據(jù)的義務(wù)。 9、 在選擇快遞公司時(shí),應(yīng)綜合考慮的問(wèn)題有 (2分) A. 速度 B. 價(jià)格 C. 倉(cāng)庫(kù)數(shù)量 D. 信譽(yù)

10、 計(jì)算機(jī)病毒是隱藏在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的加密文件。 (1分) A. 對(duì) B. 錯(cuò)

11、 下述哪一項(xiàng)不屬于計(jì)算機(jī)病毒的特點(diǎn)? (1分) A. 破壞性 B. 可觸發(fā)性 C. 針對(duì)性 D. 強(qiáng)制性

12、 計(jì)算機(jī)病毒防御應(yīng)著重從哪兩方面進(jìn)行? (1分) A. 管理上防范、技術(shù)上防范 B. 物理防范、軟件防范

C. 從外部防范、從內(nèi)部防范 D. 從硬件防范、從軟件防范 13、 計(jì)算機(jī)病毒能通過(guò)下述哪個(gè)傳播媒介進(jìn)行傳播? (1分) A. 紙張文件 B. 互聯(lián)網(wǎng) C. 空氣 D. 電波 14、 下述哪個(gè)是病毒程序的功能模塊? (1分)

A. 感染模塊、引述模塊、觸發(fā)模塊 B. 引導(dǎo)模塊、觸發(fā)模塊、傳染模塊 C. 破壞模塊、感染模塊、引用模塊 D. 引導(dǎo)模塊、破壞模塊、傳染模塊 15、 統(tǒng)一資源定位符的格式為: (1分)

A. 路徑名://主機(jī)名/目錄名/文件名 B. 路徑名://域名/目錄名/文件名 C. 協(xié)議名://主機(jī)名/目錄名/文件名 D. 協(xié)議名://域名/目錄名/文件名 16、 下面哪個(gè)不是瀏覽器軟件? (1分)

A.Nero B.Firefox C.Internet Explorer D.Opera 17、 下面屬于網(wǎng)頁(yè)制作工具的是 (1分)

A.ACDSEE B.EXCEL C.POWERPOINT D.Dreamweaver 18、 下面的網(wǎng)頁(yè)制作原則正確的是 (1分)

A. 網(wǎng)頁(yè)下載時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng) B. 盡量使用絕對(duì)URL 地址 C. 網(wǎng)頁(yè)命名要復(fù)雜 D. 大量加入多媒體文件

19、 ( )在頁(yè)面左右兩側(cè)隨瀏覽者滾動(dòng)頁(yè)面而滾動(dòng),追蹤效果好。它與分辨率無(wú)關(guān),永(1分) 遠(yuǎn)保持在頁(yè)面兩側(cè),可關(guān)閉功能。 (1分)

A. 分類(lèi)廣告 B. 豎邊廣告 C. 焦點(diǎn)廣告 D. 對(duì)聯(lián)廣告

20、 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)廣告的概念,下列哪個(gè)說(shuō)法是不正確的? (1分) A. 采用高水平的美工師設(shè)計(jì)和制作。 B. 以數(shù)字代碼為載體。 C. 具有良好的交互功能。 D. 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)廣泛傳播。 21、 選擇廣告服務(wù)提供商一般不需要考慮服務(wù)商的企業(yè)性質(zhì)。 (1分) A. 對(duì) B. 錯(cuò)

22、 在電子郵件中普遍使用的發(fā)信協(xié)議是 (1分) A.smtp3 B.smtp C.pop3 D.pop

23、 在Windows 環(huán)境下電子郵件有哪兩種使用方式? (1分) A.http 方式和客戶(hù)端方式 B.www 方式和http 方式 C. 客戶(hù)端方式和服務(wù)器方式 D.www 方式和客戶(hù)端方式 24、 防火墻為監(jiān)視互聯(lián)網(wǎng)安全提供方便。 (1分) A. 對(duì) B. 錯(cuò)

25、 防火墻的管理一般分為( )、遠(yuǎn)程管理和集中管理 (1分) A. 總量管理 B. 中心管理 C. 分類(lèi)管理 D. 本地管理

26、 各家商業(yè)銀行可以根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求申請(qǐng)?jiān)O(shè)置支付網(wǎng)關(guān)。 (1分) A. 對(duì) B. 錯(cuò)

27、 網(wǎng)上銀行全面實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化交易表現(xiàn)在( )。 (1分) A. 辦公文件全部改為無(wú)紙化形式

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B. 原來(lái)紙質(zhì)文件的郵寄變?yōu)橥ㄟ^(guò)銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳送

C. 原來(lái)的紙幣被電子貨幣,即電子現(xiàn)金、電子錢(qián)包、電子信用卡所代替 D. 使用的票據(jù)和單據(jù)全部被電子支票、電子匯票和電子收據(jù)所代替; 28、 第三方支付面臨的問(wèn)題有( )。 (1分)

A. 政策支持問(wèn)題 B. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題 C. 經(jīng)營(yíng)策略問(wèn)題 D. 運(yùn)行成本問(wèn)題 29、 用戶(hù)要使用自己的手機(jī)進(jìn)行支付,必須先發(fā)送規(guī)定的短信( )。 (1分) A. 購(gòu)買(mǎi)服務(wù) B. 定制 C. 試用 D. 預(yù)存現(xiàn)金

30、 雖然電子支票的廣泛普及還需要有一個(gè)過(guò)程,但是使用電子支票支付的優(yōu)勢(shì)在于( )。 (2分)

A. 用電子支票支付,事務(wù)處理費(fèi)用較低

B. 電子支票與傳統(tǒng)支票工作方式相同,易于理解和接受 C. 電子支票需要手寫(xiě)簽名

D. 電子支票比紙質(zhì)支票有著更強(qiáng)大的功能 31、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程的本質(zhì)則是( )。 (1分)

A. 引導(dǎo)消費(fèi)過(guò)程 B. 商品交換過(guò)程 C. 商業(yè)運(yùn)作過(guò)程 D. 產(chǎn)品推銷(xiāo)過(guò)程 32、 相對(duì)于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),其中不包括: (1分) A. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有助于企業(yè)降低成本費(fèi)用

B. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有極強(qiáng)的互動(dòng)性,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全程目標(biāo)的運(yùn)營(yíng)管理 C. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)比傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)傳播途徑更廣泛

D. 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以有效地服務(wù)于顧客,滿(mǎn)足顧客的需求 33、 ( )又稱(chēng)溝通策略。 (1分)

A. 渠道策略 B. 價(jià)格策略 C. 促銷(xiāo)策略 D. 產(chǎn)品策略

34、 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的功能分為四類(lèi),下列哪個(gè)是錯(cuò)誤的? (1分) A. 物流功能 B. 交換功能 C. 定價(jià)功能 D. 便利功能

35、 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交換,代替以前的實(shí)物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無(wú)店面銷(xiāo)售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由于來(lái)回多次交換帶來(lái)的信息缺失。以上是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)哪個(gè)特點(diǎn)的表述? (1分) A. 經(jīng)濟(jì)性 B. 整合性 C. 技術(shù)性 D. 超前性 36、 下列關(guān)于搜索引擎站點(diǎn)的說(shuō)法正確的是? (1分)

A.www.youdao.com 是騰訊公司的搜索引擎 B.www.bing.com 是網(wǎng)易公司的搜索引擎 C.www.soso.com 是微軟公司的搜索引擎 D.www.sogou.com 是搜狐公司的搜索引擎 37、 為防止檢索時(shí)返回信息過(guò)多,使用( )運(yùn)算符不能達(dá)到目的。 (1分) A.OR B. C.AND D.- 38、 林青想在長(zhǎng)沙購(gòu)買(mǎi)一套二手房,要求一房一廳,在搜索引擎上應(yīng)如何設(shè)置搜索表達(dá)式?(1分) A.(長(zhǎng)沙 NOT 二手房) OR 一房一廳 B.(長(zhǎng)沙 AND 二手房) NOT 一房一廳 C. 長(zhǎng)沙 AND 二手房 AND 一房一廳 D. 長(zhǎng)沙 OR 二手房 OR 一房一廳

39、 The ( ) controls the cursor or pointer on the screen and allows the user to access commands by pointing and clicking. (1分)

A.program B.printer C.mouse D.graphics 40、 萬(wàn)維網(wǎng)WWW 是( )的縮寫(xiě)。 (1分)

A.Where Who What B.World Wide Web C.When Wait Why D.What We Want 41、 網(wǎng)絡(luò)詞匯“潛水”是表示( )。 (1分)

A. 有技術(shù)的人 B. 利用水肺和壓縮空氣潛入海里的行為 C. 強(qiáng)壯 D. 論壇或聊天室中只瀏覽不發(fā)言的行為 42、 下面哪個(gè)是屬于按物流系統(tǒng)的性質(zhì)分類(lèi) (1分)

A. 第三方物流 B. 國(guó)際物流 C. 回收物流 D. 銷(xiāo)售物流

43、 第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)功能一般分為四個(gè)中心,下面屬于四個(gè)中心之一的是 (1分) A. 存儲(chǔ)管理中心 B. 開(kāi)發(fā)服務(wù)中心 C. 生產(chǎn)服務(wù)中心 D. 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中心

44、 物流配送流程是指物流配送中一系列物流配送作業(yè),按照一定順序排列而成的連貫環(huán)節(jié)的集合,下面不屬于配送流程的是 (1分) A. 儲(chǔ)存 B. 備貨 C. 分揀與配貨 D. 提貨 45、 下列哪個(gè)是EDI 特點(diǎn)? (1分)

A. 它成功地應(yīng)用于同類(lèi)組織之間的電子貿(mào)易 B. 所傳送的資料文件無(wú)須是格式化的 C. 統(tǒng)一采用世界公認(rèn)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

D. 貿(mào)易鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)或行政事務(wù)的各個(gè)單位不能共享一次性輸入的數(shù)據(jù)

46、 電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大平臺(tái)上的,而傳統(tǒng)的EDI 是基于各種( ) 的。 (1分) A. 窄帶網(wǎng) B. 局域網(wǎng) C. 增值網(wǎng) D. 寬帶網(wǎng) 47、 當(dāng)前電子支付中存在的主要問(wèn)題之一在于( )。 (1分) A. 跨國(guó)交易中的關(guān)稅問(wèn)題 B. 貨幣兌換問(wèn)題

C. 經(jīng)濟(jì)問(wèn)題 D. 支付票據(jù)格式的統(tǒng)一問(wèn)題 48、 下面說(shuō)法正確的是( )。 (1分)

A. 電子支付的安全問(wèn)題只會(huì)影響到電子交易雙方的利益 B. 貸記卡沒(méi)有免息還款期,存款無(wú)利息

C. 目前,網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付、電話(huà)支付等多種支付形式同時(shí)并存 D. 第三方電子支付廠(chǎng)商屬于金融機(jī)構(gòu) 49、 下列說(shuō)法( )是正確的。 (2分)

A. 電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù)通過(guò)數(shù)字流轉(zhuǎn)來(lái)完成信息傳輸?shù)模涓鞣N支付方式都是采用數(shù)字化的方式進(jìn)行款項(xiàng)支付的。

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B. 電子支付的工作環(huán)境是基于一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)平臺(tái)即Internet 之中。 C. 電子支付是利用信用卡與因特網(wǎng)相結(jié)合的產(chǎn)物。

D. 電子支付使用的是最先進(jìn)的通信手段(如Internet 、Extranet ),對(duì)軟、硬件設(shè)施的要求很低。

50、 有時(shí)候,可能周?chē)蓴_的因素比較多,既有陽(yáng)光,又有黃光,又有藍(lán)光,這個(gè)時(shí)候我們就要使用手動(dòng)白平衡模式 (1分) A. 對(duì) B. 錯(cuò)

51、 下面關(guān)于光圈快門(mén)的敘述正確的是 (1分)

A. 光圈控制拍攝的速度 B.F 值越小,光圈越大。 C. 快門(mén)越慢,拍攝的商品越暗 D. 小光圈的景深小 52、 ( )用來(lái)防止拍攝的抖動(dòng) (1分)

A. 手動(dòng)白平衡 B. 反光板 C. 三腳架 D.CCD

53、 我們拍攝的商品圖片的像素有時(shí)候會(huì)很大,影響瀏覽速度且不利于上傳。這時(shí)候就要對(duì)圖片進(jìn)行( ) (1分)

A. 裁剪 B. 色彩處理 C. 模糊處理 D. 縮放 54、 企業(yè)的網(wǎng)上報(bào)關(guān)屬于G2C 范疇。 (1分) A. 錯(cuò) B. 對(duì)

55、 電子商務(wù)較之傳統(tǒng)商業(yè)所具有的特點(diǎn)中不包括 (1分)

A. 覆蓋面窄,只限于區(qū)域市場(chǎng) B. 全天時(shí)營(yíng)業(yè),增加商機(jī)和方便客戶(hù) C. 全面增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 D. 減少運(yùn)營(yíng)成本,顯著降低收費(fèi) 56、 電子商務(wù)對(duì)人類(lèi)社會(huì)產(chǎn)生重要的影響,以下敘述錯(cuò)誤的是 (1分)

A. 電子商務(wù)使得大小企業(yè)可獲得相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)準(zhǔn)入條件,都享有較低的市場(chǎng)準(zhǔn)入條件。 B. 電子商務(wù)使得企業(yè)可以繞過(guò)傳統(tǒng)的分銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商、以及零售商,直接與廣大的客戶(hù)來(lái)往,不論是網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)還是網(wǎng)絡(luò)間接銷(xiāo)售都令傳統(tǒng)中間商的作用逐漸淡化。 C. 電子商務(wù)改變了人們的社會(huì)地位

D. 電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)商務(wù)的國(guó)際化、信息化和無(wú)紙化,縮減交易程序,提高辦事效率。 57、 電子商務(wù)系統(tǒng)安全管理制度包括 (2分)

A. 交易安全制度 B. 病毒防范制度 C. 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)制度 D. 保密制度 58、 下面哪個(gè)不屬于電子商務(wù)安全的威脅? (1分)

A. 允許服務(wù)攻擊 B. 計(jì)算機(jī)病毒 C. 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的安全威脅 D. 黑客攻擊 59、 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全是指保護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的硬件,軟件和( )。 (1分) A. 服務(wù) B. 數(shù)據(jù)資源 C. 人員 D. 線(xiàn)路 60、 互聯(lián)網(wǎng)起源于: (1分)

A.CERFnet B.PSInet C.ARPANet D.Alternet 61、 中國(guó)聯(lián)通獲得( )3G 牌照。 (1分) A.WCDMA B.CDMA2000 C.TD-SCDMA D.WiFi

62、 與INTERNET 相連的任何一臺(tái)計(jì)算機(jī),不管是最大型的還是最小型的,都被稱(chēng)為INTERNET ( ) (1分)

A. 客戶(hù)機(jī) B. 主機(jī) C. 服務(wù)站 D. 工作盤(pán) 63、 下列IP 地址正確的是: (1分)

A.192.168.1.256 B.127.0.0.1 C.202.96.65 D.10.0.0.1.13 64、 從www.nycc.edu.jp 可以看出它是 (1分)

A. 一個(gè)教育機(jī)構(gòu)的站點(diǎn) B. 一個(gè)商業(yè)組織的站點(diǎn) C. 一個(gè)政府組織的站點(diǎn) D. 一個(gè)軍事部門(mén)的站點(diǎn) 65、 下面關(guān)于DNS 的描述哪個(gè)是最準(zhǔn)確的? (1分) A.DNS 只是將域名解析成IP 地址 B.DNS 只是將IP 地址解析成域名 C. 其他3種說(shuō)法都不對(duì)

D.DNS 既可以將域名解析成IP 地址,又可以將IP 地址解析成域名

66、 在收集到網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息后必須首先明確信息來(lái)源是指應(yīng)記錄信息的 (1分) A. 發(fā)布機(jī)構(gòu) B. 文件名稱(chēng) C. 信息主題 D. 確切網(wǎng)址

67、 要設(shè)置安全的密碼應(yīng)該使用簡(jiǎn)單有規(guī)律的字母或數(shù)字。 (1分) A. 對(duì) B. 錯(cuò)

68、 在電子商務(wù)安全要求中,要使網(wǎng)上交易成功,參與交易的人首先要能( )。 (1分) A. 互通郵件 B. 確認(rèn)對(duì)方的身份 C. 互相見(jiàn)面 D. 確認(rèn)交易時(shí)間 69、 電子商務(wù)交易的安全要求不包括 (1分)

A. 交易的合法性 B. 信息的有效性 C. 信息的完整性 D. 通信的不可抵賴(lài)、不可否認(rèn)70、 ( )是互聯(lián)網(wǎng)上攻擊者獲得密碼的途徑之一。 (1分) A. 網(wǎng)絡(luò)聲明 B. 網(wǎng)上搜索 C. 網(wǎng)絡(luò)截獲 D. 拒絕攻擊 71、 網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)服務(wù)的特點(diǎn)包括 (1分) A. 推動(dòng)了生產(chǎn)的發(fā)展 B. 節(jié)省了交易的成本 C. 提升了服務(wù)的層次 D. 促進(jìn)了銷(xiāo)售的開(kāi)展 72、 網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù)的常用手段包括 (2分)

A. 電子郵件 B. 在線(xiàn)表單 C. 即時(shí)信息 D.FAQ

73、 系統(tǒng)總線(xiàn)按信號(hào)類(lèi)型分成三類(lèi),分別稱(chēng)為( )總線(xiàn)、地址總線(xiàn)和控制總線(xiàn)。 (1分) A. 消息 B. 數(shù)據(jù) C. 基本 D. 電流 74、 常用內(nèi)存條指的是( ) 。 (1分)

A. 只讀存儲(chǔ)器(ROM ) B. 可編程ROM (PROM )

C. 隨機(jī)存儲(chǔ)器(RAM ) D. 可擦去可編程ROM (EPROM )

75、 ( )是最基本的系統(tǒng)軟件,它直接運(yùn)行在計(jì)算機(jī)硬件之上。 (1分)

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A. 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) B. 語(yǔ)言處理程序 C. 服務(wù)程序 D. 操作系統(tǒng) 76、 下面關(guān)于壓縮軟件WinZip 的敘述,哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的? (1分) A.WinZip 是一個(gè)免費(fèi)的上傳軟件 B.WinZip 不是中文軟件

C.WinZip 支持ZIP 、CAB 、TAR 、GZIP 、MIME 等格式的壓縮文件 D.WinZip 可以不用打開(kāi)資源管理器而進(jìn)行壓縮/解壓縮 85、 企業(yè)網(wǎng)上商店的開(kāi)設(shè)方式主要有: (1分)

A. 自建網(wǎng)上商店 B. 在博客上開(kāi)設(shè)網(wǎng)店 C. 在論壇上開(kāi)設(shè)網(wǎng)店 D. 找經(jīng)銷(xiāo)商 86、 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息,下列哪些說(shuō)法是正確的? (2分) A. 網(wǎng)絡(luò)搜索引擎有效地保證了信息的準(zhǔn)確性。

B. 使用網(wǎng)絡(luò)載體,存儲(chǔ)起來(lái)難度相當(dāng)大,而且不易查找。

C. 由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時(shí)、傳遞速度快,只要信息收集者及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息,就可以保證信息77、 電子商務(wù)系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)中的社會(huì)環(huán)境不包括 (1分) A. 公共政策 B. 法律法規(guī) C. 生活標(biāo)準(zhǔn) D. 安全協(xié)議 78、 不屬于電子商務(wù)系統(tǒng)組成成員的是 (1分)

A. 配送中心 B. 銷(xiāo)售中心 C. 律師事務(wù)所 D. 銀行 79、 下列說(shuō)法正確的是 (2分) A. 電子商務(wù)一般的交易過(guò)程中,“買(mǎi)方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和其他電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)(各種增值網(wǎng)),尋找所需的商品和商家,發(fā)出詢(xún)價(jià)和查詢(xún)信息,收集相關(guān)信息,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析,制訂和修改購(gòu)貨、進(jìn)貨計(jì)劃,比較選擇,作出購(gòu)買(mǎi)決策,審批計(jì)劃,籌劃貨款等”,這些行為屬于“交易前準(zhǔn)備”階段。

B. 電子商務(wù)的交易過(guò)程同傳統(tǒng)商業(yè)很相似,先后都要經(jīng)歷五個(gè)階段。但是兩者所采用的技術(shù)手段、所運(yùn)用的管理模式有很大的差異,最終的效果則顯然不同。 C. 電子商務(wù)一般的交易過(guò)程中,“信用卡申請(qǐng)、賬號(hào)及密碼交驗(yàn)、支付能力查證、支付信譽(yù)查證、付款通知、轉(zhuǎn)賬通知等的手續(xù)”,這些行為屬于“洽談和簽定合同”階段。 D. 電子商務(wù)交易的五個(gè)階段都充分體現(xiàn)對(duì)信息流、資金流和物流的科學(xué)管理。 80、 論壇營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)性很強(qiáng),它的核心價(jià)值是互動(dòng)。 (1分) A. 對(duì) B. 錯(cuò)

81、 哪種論壇營(yíng)銷(xiāo)方法,可以使你每次在論壇上發(fā)表新帖或者回復(fù)帖子的時(shí)候直接為你帶來(lái)一次曝光機(jī)會(huì)? (1分)

A. 換馬甲營(yíng)銷(xiāo) B. 長(zhǎng)帖短發(fā) C. 話(huà)題營(yíng)銷(xiāo) D. 簽名營(yíng)銷(xiāo) 82、 博客營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)有哪些 (2分) A. 自主性 B. 可信性 C. 靈活性 D. 傳播性

83、 關(guān)于網(wǎng)上商店下面說(shuō)法正確的是 (2分)

A. 第三方電子商務(wù)平臺(tái)主要分為B2B 電子商務(wù)平臺(tái)和B2C 電子商務(wù)平臺(tái)兩類(lèi)

B. 網(wǎng)店?duì)I業(yè)時(shí)間比較靈活,只要能給瀏覽者的咨詢(xún)及時(shí)給予及時(shí)回復(fù)就可以不影響經(jīng)營(yíng)。 C. 網(wǎng)上商店不需要專(zhuān)人時(shí)時(shí)看守,節(jié)省了人力方面的投資

D. 相比第三方平臺(tái),企業(yè)自建網(wǎng)上商店可以擁有一個(gè)屬于企業(yè)而又面向廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的信息載體,而且建設(shè)費(fèi)用低廉。

84、 下面屬于第三方電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)站有 (1分) A. 當(dāng)當(dāng)網(wǎng) B. 凡客 C. 阿里巴巴 D. 卓越網(wǎng)

的實(shí)效性。

D. 只有通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息,才屬于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇。 87、 一個(gè)高質(zhì)量的郵件列表是企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段之一。 (1分) A. 對(duì) B. 錯(cuò)

88、 電子郵件營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)對(duì)用戶(hù)Email 地址資源的所有形式,可分為( )。 A. 經(jīng)營(yíng)型Email 營(yíng)銷(xiāo)和非經(jīng)營(yíng)型Email 營(yíng)銷(xiāo) B. 內(nèi)部Email 營(yíng)銷(xiāo)和外部Email 營(yíng)銷(xiāo)

C. 顧客關(guān)系Email 營(yíng)銷(xiāo)和顧客服務(wù)Email 營(yíng)銷(xiāo) D. 臨時(shí)性的Email 營(yíng)銷(xiāo)和長(zhǎng)期Email 營(yíng)銷(xiāo) 89、 郵件列表的特點(diǎn)包括 (1分)

A. 信息發(fā)布有針對(duì)性、內(nèi)容收費(fèi)、簡(jiǎn)化信息發(fā)布 B. 信息發(fā)布有針對(duì)性、加入方便、簡(jiǎn)化信息發(fā)布 C. 簡(jiǎn)化信息發(fā)布、內(nèi)容收費(fèi)、加入方便

D. 信息發(fā)布有針對(duì)性、內(nèi)容收費(fèi)、加入方便 90、 郵件列表的常見(jiàn)形式有 (2分)

A. 新聞郵件 B. 會(huì)員通訊 C. 不定期用戶(hù)通知 D. 電子刊物

(1分)

標(biāo)簽: